Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Center of Economic Students Journal (CSEJ) Jurnal Manajemen Riset Inovasi
Dian Urna Fasihat
Unknown Affiliation
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Pelaksanaan Sistem Administrasi dalam Upaya Peningkatan Kinerja pada Kantor Desa Kempo Kabupaten Dompu Agi Fauzi Fajria; Irwansyah; Dian Urna Fasihat
Center of Economic Students Journal Vol. 8 No. 3 (2025): July-September (2025)
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Muslim Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56750/npjfty52

Abstract

Pelaksanaan sistem administrasi yang efektif adalah faktor krusial karena berfungsi sebagai fondasi operasional organisasi, memastikan efisiensi, koordinasi yang baik, pengumpulan data yang akurat, dan alokasi sumber daya yang tepat untuk mencapai tujuan organisasi. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan pelaksanaan sistem administrasi dan upaya peningkatan kinerja di Kantor Desa Kempo, Kabupaten Dompu. Dengan menggunakan metode penelitian kualitatif, data dikumpulkan melalui teknik observasi, wawancara mendalam dengan aparat desa dan masyarakat, serta studi dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Kantor Desa Kempo telah melaksanakan berbagai pelayanan administrasi seperti Surat Keterangan Usaha dan Keterangan Domisili secara efektif dan efisien, dengan rata-rata waktu pelayanan 4-10 menit. Meskipun masih menggunakan sistem manual dan menghadapi kendala infrastruktur seperti pemadaman listrik, kinerja aparat desa dinilai baik oleh masyarakat berkat komitmen dan resiliensi dalam mengatasi masalah. Pembahasan menggarisbawahi bahwa peningkatan kinerja tidak hanya bertumpu pada kecepatan layanan, tetapi juga pada penerapan prinsip manajemen dasar dalam sebuah organisasi pelayanan publik. Implikasi dari penelitian ini adalah pentingnya menjaga kualitas pelayanan melalui peningkatan kemampuan komunikasi sosial pegawai untuk menghadapi ekspektasi masyarakat, serta perlunya edukasi kepada masyarakat mengenai etika dalam berurusan di kantor desa, demi menciptakan sinergi yang harmonis antara penyedia dan penerima layanan.
Pengaruh Kualitas Sosialisasi Perpajakan dan Tax Morale terhadap Kepatuhan Wajib Pajak UMKM: (Study pada UMKM Sektor Perdagangan di Kabupaten Dompu) Firda Rabiatul Ain; Samsudin Samsudin; Dian Urna Fasihat
Jurnal Manajemen Riset Inovasi Vol. 4 No. 2 (2026): Jurnal Manajemen Riset Inovasi
Publisher : Pusat Riset dan Inovasi Nasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55606/mri.v4i2.9357

Abstract

This study aims to analyze the influence of the quality of tax outreach and tax morale on tax compliance among MSME taxpayers in the trade sector in Dompu Regency. Using a quantitative associative approach with simple random sampling, the study sample consisted of 96 respondents, calculated based on the Lemeshow formula. Primary data were collected through a structured questionnaire and analyzed using multiple linear regression techniques with SPSS version 27 software. The test results indicate that, both partially and simultaneously, the quality of tax socialization and tax morale have a positive and significant effect on MSME taxpayer compliance; thus, all hypotheses (H₁, H₂, and H₃) are accepted. The combination of external factors namely communicative education and internal factors namely voluntary moral awareness contributed 45.3% to the variation in taxpayer compliance, while the remaining 54.7% was influenced by other factors outside the research model. These findings confirm that improved compliance among MSME operators in Dompu Regency is optimally achieved when an understanding of regulations resulting from effective outreach is combined with a strong sense of moral responsibility as citizens.
Co-Authors Agi Fauzi Fajria Firda Rabiatul Ain IRWANSYAH Samsudin Samsudin