Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Penelitian Ilmu Sosial dan Eksakta Journal of Artificial Intelligence and Digital Business
Sirait, Adjran
Unknown Affiliation
Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Electrical & Electronics Engineering Engineering Social Sciences

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Transformasi Digital dan Kompetensi SDM dalam Sistem Perpajakan Daerah: Studi Kasus pada Implementasi Official Assessment System Sirait, Adjran; Kalsum, Ummy; Nur, Syamsir
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2868

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dinamika transformasi digital dan kesiapan kompetensi sumber daya manusia dalam implementasi Official Assessment System (OAS) pada sektor perpajakan daerah. Perubahan menuju digitalisasi pelayanan publik merupakan tuntutan reformasi birokrasi yang bertujuan meningkatkan transparansi, efisiensi, dan akuntabilitas. Namun, pada konteks lokal seperti di UPTB Samsat Kolaka Timur, digitalisasi menghadapi hambatan berupa ketimpangan kompetensi antargenerasi dan resistensi terhadap perubahan. Celah pengetahuan yang diidentifikasi adalah minimnya kajian yang menyoroti dimensi human capital dalam transformasi digital perpajakan daerah, khususnya terkait kesiapan psikologis, teknis, dan budaya kerja aparatur. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan desain studi kasus, melalui wawancara mendalam terhadap pejabat Bapenda, kepala UPTB, staf pelaksana, dan wajib pajak sebagai informan kunci. Temuan penelitian menegaskan bahwa keberhasilan digitalisasi tidak hanya ditentukan oleh infrastruktur teknologi, tetapi juga oleh penguatan kapasitas SDM, pelatihan berjenjang, pendampingan internal, dan integrasi manajemen perubahan. Implikasi praktis dari penelitian ini adalah perlunya strategi pelatihan berbasis kompetensi, penguatan sistem pendampingan digital, serta perumusan kebijakan daerah yang adaptif terhadap tantangan transformasi digital sehingga dapat meningkatkan kepuasan layanan wajib pajak secara berkelanjutan.
Komunikasi Interpersonal mendukung efektivitas Pelayanan Pemungutan pajak dan Retribusi Daerah di Provinsi Sulawesi Tenggara Mahdar, Mahdar; Rusli, Alfa Sari Ode; Sirait, Adjran
Jurnal Penelitian Ilmu Sosial dan Eksakta Vol. 5 No. 1 (2025): September
Publisher : Indonesian Journal Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47134/trilogi.v5i1.1642

Abstract

Pajak Kendaraan Bermotor merupakan salah satu sumber PAD namun faktanya belum optimal,dan perlunya pendekatan berbasis komunikasi efektif dalam pelayanan kepadamasyarkat. Penelitian ini bertujuan  untuk  mengetahui  efektivitas Komunikasi Interpersonal dalam Penyelenggaraan Kebijakan Pemungutan Pajak dan Retribusi Daerah di Provinsi Sulawesi Tenggara. Pendekatan yang digunakan adalah pendekatan deskriptif  kualitatif. Teknik pemilihan informan yang digunakan adalah purposive sampling yaitu pejabat dan petugas pemungut pajak daerah di Bapenda Provinsi Sulawesi Tenggara dan masyarakat wajib pajak. Hasil penelitian menemukan bahwa Pengelolaan administrasi pemungutan pajak dan retribusi daerah yang dilakukan oleh Bapenda Provinsi Sulawesi Tenggara sudah berjalan dengan optimal dilihat dari Teori komunikasi interpersonal yang efektif dijalankan oleh setiap petugas
Co-Authors Kalsum, Ummy Mahdar, Mahdar Nur, Syamsir Rusli, Alfa Sari Ode