Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Perancangan Sistem Informasi Pendaftaran Dana Santunan Duka Berbasis Web pada Dinas Tenaga Kerja Kota Tomohon Pehi, Zefanya; Rompas, Parabelem Tinno Dolf
Edutik : Jurnal Pendidikan Teknologi Informasi dan Komunikasi Vol. 5 No. 4 (2025): EduTIK : Agustus 2025
Publisher : Jurusan PTIK Universitas Negeri Manado

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53682/sj93z634

Abstract

Di era digital saat ini, pengelolaan data administrasi di instansi pemerintah masih banyak yang menggunakan metode konvensional yang rentan terhadap kesalahan dan proses yang lambat. Penelitian ini bertujuan mengembangkan sistem pendaftaran dana santunan duka berbasis web di Kantor Dinas Tenaga Kerja Kota Tomohon untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas proses administrasi. Sistem ini dirancang untuk mempermudah pendaftaran, verifikasi, dan pencairan dana santunan secara digital dengan akses real-time melalui internet. Hasil pengujian menunjukkan bahwa sistem mampu mempercepat proses pendaftaran, mengurangi kesalahan input data, serta memudahkan pelacakan status pengajuan santunan. Dengan demikian, sistem ini dapat meningkatkan kualitas pelayanan dana santunan duka di Dinas Tenaga Kerja Kota Tomohon.
Sistem Pengaduan Kerja Berbasis Web di Kantor Dinas Tenaga Kerja Kota Tomohon Pehi, Zefanya; Tinambunan , Medi Hermanto
Edutik : Jurnal Pendidikan Teknologi Informasi dan Komunikasi Vol. 6 No. 1 (2026): EduTIK : Februari 2026
Publisher : Jurusan PTIK Universitas Negeri Manado

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pengelolaan pengaduan ketenagakerjaan di Dinas Tenaga Kerja Kota Tomohon masih dilakukan secara manual sehingga menimbulkan keterlambatan penanganan, dokumentasi yang tidak sistematis, serta rendahnya transparansi bagi masyarakat. Penelitian ini bertujuan mengembangkan Sistem Pengaduan Kerja Berbasis Web sebagai solusi digital untuk meningkatkan efektivitas layanan pengaduan. Metode pengembangan yang digunakan adalah Waterfall yang meliputi tahapan analisis kebutuhan, perancangan sistem, implementasi, pengujian, dan pemeliharaan. Sistem dibangun menggunakan teknologi HTML, PHP, CSS, dan basis data MySQL. Fitur utama yang disediakan meliputi registrasi pengguna, pengajuan pengaduan secara daring dengan unggah bukti pendukung, pemantauan status pengaduan, dashboard monitoring untuk admin, serta pembuatan laporan statistik otomatis. Hasil pengujian fungsional dan User Acceptance Testing menunjukkan bahwa seluruh fitur sistem berjalan sesuai dengan kebutuhan pengguna. Implementasi sistem ini mampu meningkatkan efisiensi pengelolaan pengaduan, memperkuat transparansi layanan, serta mendukung transformasi digital pelayanan publik di Dinas Tenaga Kerja Kota Tomohon.