Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Comdent: Communication Student Journal Multi Discere Journal
Kamila, Sarah
Unknown Affiliation
Arts Humanities Economics, Econometrics & Finance Education Languange, Linguistic, Communication & Media Public Health Social Sciences

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Analisis komunikasi pemasaran: Popularitas e-commerce di TikTok dan X selama Ramadan 2025 Kamila, Sarah; Putri, Carolline Sekar Kurnia; Nurrafaida, Talitha Cantika; Asma, Hanan Dzakirah; Setiawan, David Mei
Comdent: Communication Student Journal Vol 3, No 1 (2025): Mei 2025 - Oktober 2025
Publisher : Universitas Padjadjaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24198/comdent.v3i1.62969

Abstract

Latar belakang: Penelitian ini dilakukan untuk melihat  fenomena meningkatnya penggunaan e-commerce pada hari besar seperti bulan Ramadan dan Hari Raya Idul Fitri. Pada periode tersebut merek e-commerce bersaing menciptakan strategi kampanye yang beragam untuk menarik konsumen. Merek e-commerce yang muncul dengan kampanye tersebut diantaranya adalah Blibli, Bukalapak, Lazada, Shopee, dan Tokopedia yang menjadi Top 5 merek e-commerce di Indonesia menurut Top Brand. Tujuan: penelitian ini adalah untuk menganalisis distribusi sentimen positif serta perbandingan mention dan reach dari merek e-commerce Blibli, Bukalapak, Lazada, Shopee, dan Tokopedia di media sosial TikTok dan Twitter (X). Metode: metode yang digunakan adalah metode analisis komparatif deskriptif. Data pada penelitian ini dihimpun melalui media monitoring tools Brand24 dengan pemilihan periode 1 - 28 Februari 2025 dan 2 - 29 Maret 2025. Pemilihan periode tersebut dimaksudkan untuk memantau sentimen, mention, dan reach merek e-commerce di media sosial selama periode bulan Ramadan, Hari Raya Idul Fitri, dan pasca Idul Fitri tahun 2025. Hasil: Hasil yang diperoleh menunjukkan Shopee sebagai merek dengan sebaran sentimen positif tertinggi di bulan Februari , dengan total 722 sentimen positif. Sebaliknya, Blibli menjadi merek dengan sentimen positif terendah di bulan Februari, dengan total 27 sentimen. Sedangkan pada bulan Maret Lazada memperoleh jumlah sentimen positif tertinggi, sementara Bukalapak berada di posisi terendah dengan total 33 sentimen. Shopee pun mencapai mention dan reach tertinggi di bulan Februari dan Maret 2025 hingga sebesar 6.476 pada media sosial TikTok dan Twitter (X). Sedangkan e-commerce dengan mention dan reach terendah pada Februari sekaligus Maret adalah Bukalapak dengan total 1.139
Instagram Rebranding and Corporate Digital Identity Renewal: A Case Study of @Lautanluas.id Kamila, Sarah; Nugraha, Aat Ruchiat
Multi Discere Journal Vol. 5 No. 2 (2026): November
Publisher : LITPAM

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36312/mj.v5i2.5914

Abstract

Corporate transformation requires organizations to align their digital self-representation with changes in business positioning, yet prior studies of Instagram-based corporate communication have more often examined branding, image building, or digital public relations than the operational process through which a business-to-business company renews its digital identity. This study examines how PT Lautan Luas Tbk reconfigured its Instagram identity during its transition from a chemical company to an Integrated Ingredients and Solutions Provider. A descriptive qualitative case-study design was employed using Instagram observation during 2023–2025, semi-structured interviews with one Corporate Communications officer, and review of corporate documents. Content from the official @lautanluas.id account was coded against Muzellec et al.’s four-stage framework: repositioning, renaming, redesign, and relaunching, with cross-source comparison used to strengthen interpretation. The findings show that repositioning was enacted through a new communication direction and content pillars; the renaming stage occurred only partially and is better understood as a digital verbal-identity adjustment because the corporate name did not change; redesign standardized visual and verbal branding; and relaunching introduced the renewed Instagram identity and was reinforced through continued content management and employee engagement. The study contributes by adapting a corporate rebranding framework to account-level digital identity renewal in a B2B context. The evidence supports claims about the company’s projected digital identity and communication consistency, but not audience perception or trust effects.
Co-Authors Aat Ruchiat Nugraha Asma, Hanan Dzakirah Nurrafaida, Talitha Cantika Putri, Carolline Sekar Kurnia Setiawan, David Mei