Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi
Laila, Fatma Nur
Unknown Affiliation
Economics, Econometrics & Finance

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
PENGARUH WORD OF MOUTH, KUALITAS PELAYANAN, PENGETAHUAN PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK KESEHATAN DI PT. RUKUN PUTERA BERSAMA Laila, Fatma Nur; Hakim , Yusuf Rahman Al; Rahayu , Sari
Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi Vol. 2 No. 6 (2024): Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi
Publisher : Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh word of mouth, kulaitas pelayanan, pengetahuan produk dan harga terhadap keputusan pembelian produk kesehatan di PT. Rukun Putera Bersama baik secara parsial maupun simultan. Sampel penelitian berjumlah 105 responden dengan menggunakan metode pendekatan kuantitatif yang diolah menggunakan SPSS 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa nilai signifikan pada uji T yaitu 0,00 < 0,05 untuk variabel word of mouth, nilai signifikan 0,048 < 0,05 untuk variabel kualitas pelayanan, nilai signifikan 0,00 < 0,05 untuk variabel pengetahuan produk, nilai signifikan 0,00 < 0,05 untuk variabel harga dan nilai signifikan 0,00 < 0,05 untuk variabel keputusan pembelian. Hal ini menunjukkan bahwa variabel word of mouth, kualitas pelayanan, pengetahuan produk dan harga berpengaruh signifikan secara parsial terhadap keputusan pembelian produk kesehatan di PT. Rukun Putera Bersama. Sedangkan, berdasarakan hasil penelitian pada uji F diperoleh nilai dengan sig F = 0.000 di PT. Rukun Putera Bersama dengan Hal ini menunjukkan bahwa nilai signifikasi yang lebih kecil dari 0,05.
Co-Authors Hakim , Yusuf Rahman Al Rahayu , Sari