Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi
Artini , Eka Dewi Suci
Unknown Affiliation
Economics, Econometrics & Finance

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
PENGARUH EXPERIENTIAL MARKETING DAN CUSTOMER VALUE TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN CAFÉ MARVEL.ID DI MOJOKERTO Artini , Eka Dewi Suci; Mira, Theresia Saubiran; As’ari, Filia Yuniar; Fidyantaka, Febri; Miradji, Moh Afrizal
Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi Vol. 2 No. 11 (2024): Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi
Publisher : Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini adalah penelitian kuantitatif yang menganalisis Pengaruh Experiential Marketing Dan Customer Value Terhadap Kepuasan Pelanggan Café Marvel.id di Mojokerto. Sebagai variable penelitian ini adalah experiential marketing dan customer value sebagai variable bebas serta kepuasan pelanggan sebagai variable terikat. Sebagai populasi penelitian ini adalah pelanggan Café Marvel.id, sedangkan sampel penelitian ini adalah sebanyak 100 pelanggan yang pengambilan sampelnya dengan cara accidental sampling. Dalam pengumpulan data menggunakan kuesioner, sedangkan analisis datanya menggunakan Teknik regresi linier berganda dengan bantuan program SPSS. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa experiential marketing secara signifikan berpengaruh positif terhadap kepuasan pelanggan, begitu juga customer value juga secara signifikan berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan.
Co-Authors As’ari, Filia Yuniar Fidyantaka, Febri Mira, Theresia Saubiran Mohammad Afrizal Miradji