Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi
Prakoso, Adam
Unknown Affiliation
Economics, Econometrics & Finance

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
PENGARUH REVIEW CUSTOMER DAN CUSTOMER RATING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI TOKO ONLINE TOKOPEDIA PADA CV, WISMA INTERIOR Prakoso, Adam
Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi Vol. 3 No. 4 (2025): Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi
Publisher : Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh review customer dan customer rating terhadap keputusan pembelian di aplikasi Tokopedia pada CV Wisma Interior. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner kepada konsumen CV Wisma Interior yang telah melakukan pembelian di Tokopedia, dengan jumlah sampel sebanyak 139 responden. Data dianalisis menggunakan metode analisis deskriptif, uji validitas dan reliabilitas, regresi linier berganda, uji asumsi klasik, uji hipotesis, dan uji koefisien determinasi dengan bantuan perangkat lunak SPSS versi 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa review customer dan customer rating memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian baik secara parsial maupun simultan. Berdasarkan temuan ini, CV Wisma Interior disarankan untuk terus meningkatkan kualitas review customer dan customer rating guna menarik perhatian konsumen dan meningkatkan keputusan pembelian melalui platform e-commerce.
Co-Authors