Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi
Wisnu Hamka Winata
Unknown Affiliation
Economics, Econometrics & Finance

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
SISTEM INPUT DATA BARANG PKH DAN EC3 DOKUMEN OUTGOING DI KANTOR MAIL PROCESSING CENTER (MPC) PT. POS (PERSERO) INDONESIA KOTA BANDUNG Wisnu Hamka Winata; Muhammad Fikri
Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi Vol. 3 No. 7 (2025): Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi
Publisher : Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Transformasi digital telah mendorong PT Pos Indonesia (Persero) untuk meningkatkan efisiensi dan akurasi dalam pengelolaan data. Salah satu tantangan yang dihadapi adalah penanganan sistem input data barang Program Keluarga Harapan (PKH) dan dokumen outgoing melalui sistem EC3 di Mail Processing Center (MPC) Bandung. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penyebab ketidakefisienan dalam proses tersebut dan memberikan rekomendasi perbaikan. Metode yang digunakan meliputi observasi lapangan, analisis Fishbone Diagram, dan pendekatan 5W+1H. Hasil analisis menunjukkan bahwa permasalahan utama mencakup ketidakpatuhan terhadap SOP, kurangnya fasilitas pendukung seperti alat scan barcode, hilangnya label kota, serta kurangnya pemahaman karyawan baru terhadap proses sortir. Untuk itu, disarankan peningkatan pelatihan, pemutakhiran fasilitas, serta penerapan sistem monitoring real-time agar efisiensi dan akurasi dalam proses operasional MPC dapat tercapai secara optimal.
Co-Authors muhammad fikri