Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JURNAL PENDIDIKAN TAMBUSAI
Syifa, Balqis Nur
Unknown Affiliation
Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Faktor Penghambat Pendaftaran di Rumah Sakit TK III Brawijaya Surabaya Pada Era Rekam Medis Elektronik Syifa, Balqis Nur; Rifai, Muhammad Hafiz; Saadah, Alfina Aisatus; Dewi, Intan Puspa
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 8 No. 3 (2024)
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pendaftaran merupakan awal dari suatu proses pelayanan Kesehatan. Di era elektronik seperti ini sangat memudahkan petugas kesehatan untuk melakukan pendaftaran. Namun, dibalik kelebihan tersebut terdapat banyak sekali hambatan yang terjadi.Seperti pengetahuan petugas yang terbatas, atau koneksi yang terhambat menjadi salah satu faktor yang mempengaruhi lambatnya proses pendaftaran. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif yang dilakukan pada unit pendaftaran yang berjumlah 12 orang dengan metode observasi. Hasil penelitian menyatakan pada Rumah Sakit TK III Brawijaya ternyata masih banyak faktor yang mejadi penyebab terhambatnya proses pendaftaran seperti pasien yang lupa membawa kartu identitas atau dokumen penting, ruangan yang masih menjadi satu membuat proses pendaftaran kurang nyaman, koneksi internet yang terganggu atau komputer yang mengalami hambatan. Sarannya untuk petugas harus lebih sabar menghadapi pasien, kursi ruang tunggu pendaftaran juga harus ditambahkan, dan juga petugas harus rutin mengecek dan mengevaluasi sistem informasi Rumah Sakit agar bisa meminimalisir masalah yang terjadi.
Co-Authors Alfina Aisatus Saadah Dewi, Intan Puspa Rifai, Muhammad Hafiz