Sastra Wira, Efadri
Unknown Affiliation

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

Analisis Sistem Informasi Dan Riset Pemasaran Yang Dilakukan Oleh Perusahaan XL Axiata Sastra Wira, Efadri; Riofita, Hendra
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 8 No. 3 (2024)
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Sistem informasi pemasaran (Marketing Information System - MIS) dan riset pemasaran merupakan dua pilar utama dalam strategi pemasaran modern. Artikel ini membahas bagaimana XL Axiata, salah satu perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia, menggunakan MIS dan riset pemasaran untuk meningkatkan daya saingnya di pasar telekomunikasi. Dengan memanfaatkan teknologi seperti big data, machine learning, dan artificial intelligence, XL Axiata dapat lebih memahami perilaku pelanggan serta merespons kebutuhan pasar dengan cepat dan akurat. Artikel ini menjelaskan implementasi dari kedua sistem tersebut serta dampaknya terhadap kinerja dan daya saing perusahaan.