Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JURNAL PENDIDIKAN TAMBUSAI
Riana, I Jro
Unknown Affiliation
Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Analysis of Speech Politeness in Speaking English by Tracking Tour Guides on Mount Batur Riana, I Jro
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 9 No. 2 (2025): Agustus
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jptam.v9i2.31323

Abstract

Penelitian ini mengkaji penggunaan strategi kesantunan berbahasa Inggris oleh pemandu wisata di kawasan Gunung Batur saat berinteraksi dengan wisatawan mancanegara. Dengan menggunakan pendekatan kualitatif dan metode studi kasus, penelitian ini melibatkan lima pemandu wisata aktif yang memiliki pengalaman minimal satu tahun dan kemampuan berbahasa Inggris yang memadai. Data dikumpulkan melalui observasi langsung, wawancara mendalam, dan dokumentasi selama kegiatan pariwisata. Analisis mengacu pada teori kesantunan Geoffrey Leech (1983) yang mencakup enam maksim: kebijaksanaan, kedermawanan, penghargaan, kerendahan hati, kesepakatan, dan simpati. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemandu sering menggunakan ungkapan sopan seperti “Would you like…?” dan “Let me help…” untuk menjaga kenyamanan wisatawan dan membangun komunikasi yang bersahabat. Nilai-nilai budaya Bali juga memengaruhi gaya komunikasi mereka, sehingga kesopanan tetap terjaga meskipun menggunakan bahasa asing. Penelitian ini diharapkan dapat meningkatkan kualitas komunikasi pemandu wisata dalam pariwisata berbasis alam.
Co-Authors