Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Pengabdian Sosial
Bahsoan , Salma
Unknown Affiliation
Religion Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Education Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Public Health Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Pendampingan Integritas Layanan Prima Di Posyandu: Studi Di Wilayah Puskesmas Simpang Raya, Kabupaten Bangga Bahsoan , Salma; Zamli, Zamli
Jurnal Pengabdian Sosial Vol. 2 No. 10 (2025): Agustus
Publisher : PT. Amirul Bangun Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59837/1rkqm678

Abstract

Posyandu merupakan pilar penting dalam pelayanan kesehatan dasar masyarakat, namun masih banyak kader yang belum memahami prinsip integritas dan etika pelayanan. Hal ini berdampak pada rendahnya kualitas interaksi kader dengan masyarakat dan menurunnya partisipasi kunjungan ke Posyandu. Kegiatan pengabdian ini bertujuan meningkatkan pemahaman dan keterampilan kader Posyandu dalam menerapkan layanan prima berbasis integritas. Kegiatan dilaksanakan di wilayah Puskesmas Simpang Raya, Kabupaten Banggai, dengan melibatkan 30 kader. Metode yang digunakan mencakup pelatihan, simulasi pelayanan, dan pendampingan langsung di lapangan. Hasil evaluasi menunjukkan peningkatan signifikan dalam aspek pelayanan ramah, komunikasi efektif, etika kerja, dan kedisiplinan kader setelah kegiatan. Para kader juga menunjukkan antusiasme dan komitmen menerapkan materi yang diperoleh ke dalam praktik layanan di Posyandu masing-masing. Kegiatan ini tidak hanya meningkatkan kapasitas individu kader, tetapi juga memperkuat hubungan antara kader, Puskesmas, dan masyarakat sebagai satu ekosistem pelayanan kesehatan. Dapat disimpulkan bahwa pelatihan layanan prima berbasis integritas merupakan pendekatan yang efektif untuk meningkatkan mutu pelayanan Posyandu secara berkelanjutan.
Co-Authors Zamli