Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Innovative: Journal Of Social Science Research
Dewil, Sinta
Unknown Affiliation
Humanities Computer Science & IT Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Public Health Other

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Pengaruh Brand Distinctiveness, Utility Of Brand Fanpage, Dan Social Interaction Terhadap Brand Loyalty Melalui Consumer Social Network Brand Identification Dewil, Sinta; Mulyono, Fransisca
Innovative: Journal Of Social Science Research Vol. 3 No. 5 (2023): Innovative: Journal of Social Science Research
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kekhasan merk, penggunaan halaman penggemar dan interaksi sosial terhadap loyalitas merk, melalui identifikasi jejaring sosial konsumen. Fokus penelitian ini terletak pada bisnis Café dan Resto Pawon Pitoe Bandung, dengan teknik pengumpulan data purposive sampling. Terdapat 170 responden dalam penelitian ini, dimana data yang diperoleh diuji dengan Structural Equation Model, Inner Model dan dianalisis dalam tabel distribusi frekuensi. Kesimpulan dari penelitian ini adalah kekhasan merk dan penggunaan halaman penggemar memiliki pengaruh positif terhadap identifikasi jejaring sosial konsumen, sedangkan interaksi sosial tidak memiliki pengaruh. Adapun identifikasi jejaring sosial konsumen berpengaruh terhadap loyalitas merk. Dengan demikian, pemilik usaha dapat berfokus untuk memperkuat merk melalui penggunaan halaman penggemar melalui interaksi, informasi, dan komunikasi sehingga dapat menciptakan loyalitas yg berkesinambungan terhadap merk Café dan Resto Pawon Pitoe.
Co-Authors Fransisca Mulyono