Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.562
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Innovative: Journal Of Social Science Research
Rahardandi, Pandu Gian
Unknown Affiliation
Humanities Computer Science & IT Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Public Health Other

Published : 3 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

 1 
Analisis Penerapan Chatbot: Survei Wicaksana, Muhammad Putra; Rahardandi, Pandu Gian; Fauzan, Muhammad
Innovative: Journal Of Social Science Research Vol. 4 No. 4 (2024): Innovative: Journal Of Social Science Research
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/innovative.v4i4.13789

Abstract

Chatbot merupakan program komputer yang dapat berkomunikasi dengan manusia menggunakan bahasa alami. Chatbot telah banyak dimanfaatkan untuk tujuan seperti bantuan online, layanan personal, atau penyebaran informasi. Chatbot merupakan salah satu bentuk implementasi aplikasi dari Natural Language Processing (NLP) yang termasuk ke dalam salah satu cabang kecerdasan buatan atau Artificial Intelligent (AI). Chatbot menggunakan kecerdasan buatan dan pemrosesan bahasa alami untuk memahami dan merespon teks dari pengguna serta memberikan respon otomatis kepada pengguna berdasarkan pertanyaan atau perintah yang diberikan melalui pesan.  Analisis chatbot adalah suatu proses data tentang chatbot yang bertujuan untuk memahami bagaimana sistem bekerja, mengidentifikasi masalah dan peluang, serta merekomendasikan solusi untuk meningkatkan kinerja sistem. Penelitian ini untuk mengetahui model dan media mana yang paling sering digunakan dalam penerapan chatbot. Artikel ini ditulis dengan penelitian metode tinjauan pustaka. Penelitian ini termasuk penelitian perpustakaan untuk mengumpulkan informasi dan menganalisis literatur.
Systematic Literature Review: Analisis Sentimen Pada Situs Google Dan Penerapannya Rahardandi, Pandu Gian; Fauzan, Muhammad; Wicaksana, Muhammad Putra
Innovative: Journal Of Social Science Research Vol. 4 No. 4 (2024): Innovative: Journal Of Social Science Research
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/innovative.v4i4.13790

Abstract

Jurnal ini merupakan laporan tinjauan analisis sentimen pada situs Google yang mengeksplorasi situs Google apa yang digunakan, metode dan penerapannya. Situs Google memuat sejumlah besar data ulasan yang telah diunggah oleh pengguna dalam bentuk teks, video, dan, foto. Data dapat diubah menjadi informasi berharga dengan menggunakan analisis sentimen. Tinjauan sistematis terhadap penelitian yang diterbitkan antara tahun 2019 hingga 2024 dilakukan menggunakan database terpercaya dan kredibel yaitu Google Scholar. Setelah penyaringan artikel yang mendalam, 24 dari 200 artikel telah dipilih dari proses review. Artikel-artikel tersebut telah direview berdasarkan tujuan penelitian. Hasilnya menunjukkan sebagian besar artikel menerapkan metode Naïve Bayes untuk menganalisis sentimen ulasan terutama pada situs Google Play, dan penerapan analisis sentimen dapat dilihat di aplikasi bisnis, transportasi, dan hiburan.
Literatur Review Penggunaan Chatbot Untuk Layanan Informasi Fauzan, Muhammad; Wicaksana, Muhammad Putra; Rahardandi, Pandu Gian
Innovative: Journal Of Social Science Research Vol. 4 No. 4 (2024): Innovative: Journal Of Social Science Research
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/innovative.v4i4.13792

Abstract

Jurnal ini membahas tentang tentang pentingnya chatbot sebagai layanan informasi kepada masyarakat. Di zaman sekarang perkembangan teknologi yang populer untuk memberikan informasi layanan kepada masyarakat. Chatbot juga dirancang untuk memberikan responsive yang cepat, akurat dan efisien kepada pengguna dengan tujuan untuk meningkatkan efektivitas. Tujuan utama dari chatbot ini meningkatkan layanan kepada customer service dalam konteks berkomunikasi antara pelanggan yang akan dilayani melalui chat. dalam penggunaan chatbot pada pelayanan customer service ini, aka nada survey yang diberikan kepada customer yang nantinya akan mereka berikan tanggapan mengenai layanan chatbot ini. Tujuannya adalah untuk mnegevaluasi penggunaan chatbot dalam pelayanan sehari hari, meningkatkan kualitas pelayanan berbasis IT dan memberikan kenyamanan bagi masyarakat selaku penerima peayanan public. Adanya survey ini diharapkan mampu membantu dalam hal peningkatan kepuasan masyarakat terhadap pelayanan public berbasis IT terutama pada penggunaan chatbot.
Co-Authors Muhammad fauzan Wicaksana, Muhammad Putra