Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

Analisis Aktivitas Komunikasi Pemasaran Sooltanpay PT. Telkom Indonesia Di Platform Instagram Aisy, Nafisa Rihadatul; Putri, Berlian Permadani Satria
eProceedings of Management Vol. 11 No. 2 (2024): April 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The phenomenon of digital integrated payments is starting to be widely used by MSMEs in Indonesia. This is motivatedby the pattern of activities of the Indonesian people who are now increasingly adaptive to online shopping andtransacting activities. Of course, this phenomenon is well utilized by the organizers of digital payment applications,one of which is SooltanPay owned by PT. Telkom Indonesia Tbk. Even though it is relatively new, the existence ofSooltanPay as a digital payment provider application is starting to know a lot, especially on the Instagram platform,this is certainly inseparable from the broadcast marketing communication. Through this, this research aims toresearch marketing communication activities carried out by SooltanPay on Instagram social media. Research iscarried out with qualitative, descriptive methods with data collection through interview, observation, anddocumentation techniques and analyzed through Miles and Hubberman analysis techniques. The results of the studyfound that the marketing communication activities carried out by SooltanPay were appropriate even though it wasfound that the electronic word of mouth spread on this brand was negative. It is also related to the comments availableon SooltanPay's Instagram. Keywords-Integrated Marketing Communication, Digital Payment Applications, Instagram
Analisis Aktivitas Komunikasi Pemasaran Wedding Organizer Sekawan Allstar Dalam Membangun Kepercayaan Konsumen Abrar, Farhan Ghiffary; Putri, Berlian Permadani Satria
eProceedings of Management Vol. 11 No. 2 (2024): April 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perkembangan era globalisasi telah melairkan persaingan barang dan jasa yang semakin beragam, maka dari itu pentingbagi suatu perusahaan untuk mdapat mempertahankan stabilitas dan terus berkembang. Jawa Barat merupakan provinsiperingkat pertima dengan angka pernikahan tertinggi diantara 5 provinsi lainnya. Maka dari itu membuat banyaknyaWedding Organizer baru yang bermunculan yang mengakibatkan perkembangan bisnis dibidang jasa pelayananpernikahana semakin pesat. Alhasil perusahaan harus dapat menciptakan kepercayaan konsumen, melalui aktivitaskomunikasi pemasaran yang mereka gunakan dengan bijak, karena peristiwa ini dapat mempengaruhi peristiwa caramereka dilihat oleh publik. Penelitian ini dibuat untuk mengkaji bagaimana aktivitas komunikasi pemasaran yangdigunakan oleh Wedding Organizer Sekawan Allstar dalam membangun kepercayaan konsumen. Penulisa menggunakanmetode analisis kualitatif deskriptif dengan pendekatan interpretif. Teknik keabsahan data yang digunakan dalampenelitian ini yaitu triangulasi sumber yang membandingkan dan memverivikasi informasi informasi yang telah diperoleh.Berdasarkan temuan dalam penelitian ini, Wedding Organizer Sekawan Allstar sudah berhasil membangun kepercayaankonsumen hanya pada aktivitas komunikasi pemasaran melalui Personal Selling. Akan tetapi masih ada beberapa aktivitaskomunikasi pemasaran yang tidak tepat yang dijalankan oleh Wedding Organizer Sekawan Allstar. Maka dari itu WeddingOrganizer Sekawan Allstar perlu memilih beberapa aktivitas komunikasi pemasaran yang tepat guna lebih membangunkepercayaan pelanggan. Kata Kunci-aktivitas komunikasi pemasaran, personal selling, kepercayaan pelanggan, wedding organizer, analisis isikualitatif
Analisis Karakteristik Social Media Marketing Instagram @Sejauh Mata Memandang Handayani, Oktavia Dwi; Putri, Berlian Permadani Satria
eProceedings of Management Vol. 11 No. 2 (2024): April 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Adanya perkembangan inovasi teknologi melalui media sosial kini banyak lingkungan bisnis yang memulaikegiatan pemasarannya melalui media sosial khususnya Instagram. Sejauh Mata Memandang merupakan salahsatu lingkungan bisnis slow fashion yang memulai kegiatan pemasarannya melalui media sosial Instagram untukmenunjang kegiatan pemasaran. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui social media marketing @Sejauh MataMemandang di Instagram berdasarkan lima karakteristik social media marketing yaitu entertainment, interaction,trendiness, customized dan word of mouth. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatifdeskriptif. Hasil dari penelitian menggambarkan bahwa @Sejauh Mata Memandang belum menerapkan kelimakarakteristik dari social media marketing yaitu entertainment, interaction, trendiness, customized dan word ofmouth. Walaupun @Sejauh Mata Memandang belum menerapkan kelima karakteristik dalam social mediamarketing namun @Sejauh Mata Memandang cukup memanfaatkan dengan baik semua fitur yang disediakanoleh Instagram sehingga memberikan dampak positif terhadap kegiatan pemasarannya. Kata Kunci-pemasaran media sosial, Instagram, bisnis slow fashion