Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal eProceedings of Management
Zahra, Rida Ratu Az
Unknown Affiliation
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Pengaruh Komunikasi Pemasaran C2 Outfitters Terhadap Customer Loyalty Zahra, Rida Ratu Az; Putri, Berlian Primadani Satria
eProceedings of Management Vol. 11 No. 2 (2024): April 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perkembangan industri fashion di Indonesia menjadikan setiap pelaku usaha berkompetisi untuk mencari celah danmemanfaatkan momen untuk memasarkan produknya dengan berbagai macam inovasi dan trend yang baru untukmenarik konsumen. C2 Outfitters memanfaatkan komunikasi pemasaran untuk menarik dan mempertahankanpelanggan. Hal ini dilakukan karena loyalitas memiliki peran penting dalam kemajuan suatu perusahaan, khususnyadalam persaingan industri fashion. Penelitian ini dilakukan untuk menguji Pengaruh Komunikasi Pemasaran C2Outfitters Terhadap Customer Loyalty. Metode yang digunakan yaitu metode kuantitatif dengan jenis penelitiandeskriptif. Pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan metode non-probability sampling jenis purposivesampling dengan jumlah responden sebanyak 400 orang. Hasil pengujian hipotesis menunjukkan bahwa KomunikasiPemasaran yang dilakuakn oleh C2 Outfitters berpengaruh positif dan signifikan terhadap Customer Loyalty. Yangdibuktikan dimana nilai �㕡ℎ�㕖ýþÿ�㕔 > �㕡ýÿĀ�㕒�㕙, yaitu yang artinya �㔻0 ditolak dan �㔻1 diterima. Serta berdasarkan hasilkoefisien determinasi, Komunikasi Pemasaran C2 Outfitters memberi pengaruh sebesar 61,7% pada CustomerLoyalty. Sedangkan 38,3% lainnya dipengaruhi oleh variabel lainnya. Kata Kunci: komunikasi pemasaran, customer loyalty, C2 Outfitters
Co-Authors Berlian Primadani Satria Putri