Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

Pengaruh Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Pada Masa Penanganan Krisis Esteh Indonesia Widyarto, Salsabilla; R, Muhammad Al Assad
eProceedings of Management Vol. 11 No. 2 (2024): April 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Esteh Indonesia merupakan salah satu brand franchise minuman terpopuler di Indonesia. Esteh Indonesia beberapakali mendapatkan sentimen negatif oleh publik karena adanya insiden adu mulut karyawan dengan pembeli dan jugasurat somasi yang diberikan perusahaan kepada akun bernama @gandhoyy di media sosial Twitter. Setelah adanyainsiden tersebut, Esteh Indonesia melakukan upaya manajemen krisis dengan harapan kembalinya sentimen positifterhadap brand nya. Melihat dari fenomena di atas bahwa konsep brand image merupakan salah satu hal yang esensialdalam sebuah bisnis dalam bidang apapun. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh brandimage terhadap keputusan pembelian Esteh Indonesia. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan jenispenelitian analisis deskriptif. Pengambilan sampel menggunakan metode non probability sampling jenis purposivesampling dengan responden sebanyak 100 orang. Hasil penelitian menunjukan adanya pengaruh brand image terhadapkeputusan pembelian Esteh Indonesia. Kata Kunci-brand image, Esteh Indonesia, keputusan pembelian, media sosial
Pengaruh Kampanye Digital Farlina, Marsya; R, Muhammad Al Assad
eProceedings of Management Vol. 11 No. 2 (2024): April 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Masyarakat Indonesia memiliki budaya digital yang cukup maju dan mengadopsi teknologi baru dengan sangat cepat.We Are Social (2022) melaporkan bahwa pada Februari 2022, 204,7 juta orang Indonesia, atau 73,7% dari totalpopulasi negara, aktif menggunakan internet dan/atau media sosial. PT Unilever Indonesia Tbk turut memanfaatkanera digital saat ini, terbukti dalam memberikan informasi kepada publik dalam menyampaikan aktivitas kampanyemelalui akun resmi social media yang dimiliki Unilever. Mengacu pada salah satu aktivitas praktik Public Relations,dalam pembentukan citra Unilever yang ramah lingkungan tentunya diperlukannya campaign digital melalui mediasosial yang dimanfaatkan Unilever seperti, Instagram, website, Youtube, Twitter, dan Facebook sebagai saranakampanye digital Every U does Good. Sejauh mana kontribusi kampanye digital terhadap pengembangan reputasiramah lingkungan Unilever menjadi fokus penelitian ini. Dalam penelitian ini, kuesioner dan survei digunakan sebagaialat penelitian kuantitatif. Seratus responden yang akrab dengan kampanye online Every U Does Good dipilihmenggunakan metode sampel non-probabilitas yang disebut purposive sampling. Hasil uji normalitas menunjukkanbahwa data pada penelitian ini berdistribusi normal. Berdasarkan uji t studi tersebut, kepercayaan komunikatorberdampak signifikan terhadap perubahan sikap partisipan. Keyword-kampanye digital Every U does Good, pembentukan citra
Pengaruh Product Placement Terhadap Brand Awareness Samsung Dalam Indonesia’s Next Top Model Aulia, Baiq Safira; R, Muhammad Al Assad
eProceedings of Management Vol. 11 No. 2 (2024): April 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perusahaan Samsung merupakan perusahaan yang memproduksi perangkat elektronik terbesar di dunia dan kantornyaberpusat di Seol Korea Selatan tepatnya di Seocho Samsung Town. Samsung Indonesia menduduki peringkat pertamadalam persaingan pasarnya, namun ditahun 2017 ke tahun 2018 mengalami penurunan. Hal ini membuat penelitianini menarik, karena pada penelitian ini ingin mengetahu pengaruh dari product placement terhadap brand awarenessSamsung dalam indonesia’s next top model.Samsung melakukan product placement di dalam program pencarian bakatindonesia’s next top model yang disiarkan di saluran televisi, Netverse dan juga youtube. Indonesia’s next top modelsendiri merupakan ajang pencarian bakat untuk menentukan top model sejak 2020 dan sudah memiliki tiga pemenangdi cycle pertama, kedua dan ketiga tiap tahunnya berbeda. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahu apakah terdapatpengaruh antara variabel bebas dan variable terikat. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif yang memakaijenis penelitian analisis deskriptif. Pengambilan sampel menggunakan metode purposive sampling dengan jumlahresponden sebanyak 100 orang. Hasil menunjukan bahwa adanya pengaruh varibel product placement terhadapvariable brand awareness dan memiliki pengaruh sangat baikKata Kunci-product placement, brand awareness, samsung, indonesia’s next top model.
Strategi Public Relations Terhadap Peningkatan Citra Positif Umkm Macmax Crunchy Pada Masa Pandemi Covid-19 Putra, Wayamis; R, Muhammad Al Assad
eProceedings of Management Vol. 11 No. 3 (2024): Juni 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pandemi COVID-19 telah membawa dampak signifikan pada berbagai aspek kehidupan, termasuk dunia bisnis. UsahaMikro Kecil dan Menengah (UMKM) seperti MacMax Crunchy tidak luput dari dampaknya. Penelitian ini bertujuanuntuk memahami strategi Public Relations UMKM MacMax Crunchy selama pandemi, fokus pada research, planning,communication, dan evaluation. Metode penelitian adalah kualitatif deskriptif dengan subjek strategi Public RelationsUMKM MacMax Crunchy. Data dikumpulkan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi, kemudian dianalisisdengan teknik reduksi data, penyajian data, dan evaluasi hasil. Hasil penelitian menunjukkan bahwa UMKM MacMaxCrunchy berhasil menerapkan strategi Public Relations efektif selama pandemi COVID-19. Mereka melakukanpenelitian mendalam, perencanaan cerdas, komunikasi efektif, dan evaluasi terus-menerus. Dengan strategi ini, citraperusahaan dipertahankan dan ditingkatkan, memungkinkan pertumbuhan di tengah tantangan. Penelitian inimemberikan wawasan bagi UMKM lain mengenai pentingnya strategi Public Relations dalam krisis, dengan fokuspada penelitian, perencanaan, komunikasi, dan evaluasi yang berkelanjutan. Contoh kesuksesan UMKM MacMaxCrunchy dapat dijadikan inspirasi, dengan pemanfaatan teknologi, kolaborasi mitra bisnis, dan komitmen pada kualitassebagai faktor kunci dalam menjaga dan meningkatkan citra perusahaan di masa krisis. Kata Kunci-UMKM, public relations, COVID-19.