Sinurat, Yenni
Unknown Affiliation

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Pengaruh Kualitas Produk Dan Kepercayaan Terhadap Loyalitas Konsumen Dengan Kepuasan Konsumen Sebagai Variabel Intervening : Studi Pada Pelanggan Mie Ayam Abah Di Kecamatan Sei Rampah Sinurat, Yenni; Arnanda, Anjani
Management And Business Progress Vol. 2 No. 2 (2023): Management and Business Progress Edisi Desember 2023
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Bina Karya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70021/mbp.v2i2.122

Abstract

This study aims to determine how the influence of product quality and trust on consumer loyalty with consumer satisfaction as an intervening variable (Study on Abah Chicken Noodle Customers in Sei Rampah District). The population in this study were all consumers of Mie Ayam Abah. In determining the sample used the Slovin formula with Accidental Sampling sampling technique, the sample taken was 97 respondents. The analysis tool in this study uses the help of the Smart PLS software version 3.0. The results showed that: 1). Product Quality variable has a positive and significant effect on Consumer Satisfaction, 2). Trust variable has a positive and significant effect on Consumer Satisfaction, 3). Product Quality variable does not have a significant positive effect on Consumer Loyalty, 4). Trust variable has a positive and significant effect on Consumer Loyalty, 5). Consumer Satisfaction variable has no positive effect on Consumer Loyalty, 6). Product Quality variable does not have a positive effect on Consumer Loyalty with Consumer Satisfaction as an Intervening variable, 7). Trust variable has no effect on Consumer Loyalty with Consumer Satisfaction as the Intervening variable.
Strategi Pemasaran Pada Usaha Pengrajin Batik Di Kelurahan Damar Sari Sianipar, Christin; Sinurat, Yenni; Zalukhu, Rika
Community Service Progress Vol. 1 No. 1 (2022): Community Service Progress Edisi Juni 2022
Publisher : STIE Bina Karya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70021/csp.v1i1.9

Abstract

Batik merupakan salah satu kesenian khas dari Indonesia yang telah ada sejak berabad-abad tahun yang lalu. Setiap motif pada batik memiliki filosofi tersendiri sehingga dapat dikatakan batik merupakan warisan budaya leluhur yang perlu dilestarikan serta merupakan bukti peninggalan sejarah budaya bangsa Indonesia.Penggunaan batik bagi masyarakat Indonesia merupakan cerminan jati diri masyarakat. Setiap motif batik berbeda-beda ditiap daerah dan biasanya mencerminkan budaya ataupun ciri khas daerah asalnya. Pengrajin batik di kelurahan Damar Sari kota Tebing tinggi bernaung dalam satu wadah yang Bernama Tebing batik Collection. Sama seperti daerah lain di Indonesia Tebing Batik Collection juga memiliki motif tersendiri sesuai ciri khas daerahnya namun saat ini belum ditetapkan motif mana yang utama yang menjadi ciri khas. Selain itu upaya promosi yang dilakukan masih dirasa kurang maksimal terutama dalam hal display produk di social media. Kegiatan Pengabdian ini bertujuan untuk dapat memberikan sosialisasimengenai strategipemasaran dalamberwirausaha khusunya bagi para pengrajin Batik di kelurahan Damar Sari kota Tebing Tinggi. Metode pelaksanaan dilakukan dengan cara memberikan penyuluhan kepada para pengrajin batik yang bernaung padaTebing Batik Collection.