Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Membangun Loyalitas Peserta Didik Melalui Kepuasan terhadap Layanan Jasa Pendidikan di SMK Kesehatan Al-Ikhlas Cinta, Anita Prita; Huraerah, Siti; Ramadhan, Tiara Nur; Kholik, Abdul
Karimah Tauhid Vol. 4 No. 9 (2025): Karimah Tauhid
Publisher : Universitas Djuanda

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30997/karimahtauhid.v4i9.20553

Abstract

Dalam persaingan pendidikan yang semakin ketat, sekolah diharapkan tidak hanya menonjol dalam aspek akademik saja tetapi juga mampu memberikan pelayanan yang memuaskan. Namun, belum semua lembaga pendidikan mampu menjawab ekspektasi siswa dan orang tua yang terus berkembang. Studi ini bertujuan untuk mengulas strategi pelayanan pendidikan di SMK Kesehatan Al-Ikhlas dalam meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan. Studi ini mengaplikasikan metode kualitatif, dengan cara mengumpulkan data melalui wawancara semi-terstruktur, observasi secara langsung, serta pengumpulan dokumentasi yang relevan. Hasil temuan mengungkapkan bahwa tingkat kepuasan siswa dapat meningkat dengan cara menerapkan pendekatan pendidikan yang berpusat pada siswa, komunikasi guru-orang tua yang intensif, serta program khusus seperti parenting, pemetaan minat, dan pemberian penghargaan. Loyalitas terbentuk melalui hubungan emosional yang konsisten, keterlibatan orang tua, dan dukungan terhadap aspirasi siswa. Selain itu, keterlibatan alumni dan kerja sama dengan industri memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap sekolah. Tantangan utama yang dihadapi adalah beragamnya harapan dari siswa dan orang tua, yang diatasi melalui komunikasi dua arah yang terbuka. Penelitian ini menunjukkan pentingnya strategi layanan yang responsif dan berkelanjutan dalam membangun loyalitas pendidikan jangka panjang.
TINJAUAN HADITS TARBAWI SEBAGAI LANDASAN KEJUJURAN DALAM PEMBENTUKAN KARAKTER PESERTA DIDIK : Kejujuran; Hadits Tarbawi; Pendidikan Karakter Juliani, Siti; Huraerah, Siti; Safutra, Irwan; Muhammad Rendi Ramdhani
JOURNAL EDUCATIONAL MANAGEMENT REVIEWS AND RESEARCH Vol 4 No 2 (2025): Desember 2025
Publisher : PROGRAM STUDI MANAJEMEN PENDIDIKAN ISLAM

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56406/emrr.v4i2.830

Abstract

The moral crisis and increasing acts of dishonesty in the learning environment demand the need to strengthen the character of honesty more effectively, especially through approaches based on Islamic values. This study aims to analyze and evaluate the function of tarbawi hadith as a basis in the formation of honesty character in students. The method used is a literature study by studying written sources and hadiths related to honesty and its application in Islamic education. The results showed that the tarbawi hadiths, especially those narrated by Abdullah bin Mas'ud and Abu Hurairah, provide a solid basis for instilling the value of honesty through habits, character assessment, and the formation of student integrity. The teachings of honesty contained in the hadith not only affect academic behavior, but also form a complete personality and good character. The conclusion of this study confirms that the integration of tarbawi hadith values in the curriculum and learning process is crucial to build the character of students who are honest and have integrity. The implication of this research is the importance of a systematic and sustainable character education strategy based on Islamic teachings to face moral challenges in the digital age.