Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Media Akademik (JMA)
Anindya Salsabila Malikhah
Unknown Affiliation
Religion Humanities Economics, Econometrics & Finance Education Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Social Sciences Other

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Jurnal Media Akademik (JMA)

 1 
ANALISIS EFEKTIVITAS KINERJA TATA USAHA DI KEMENTERIAN KETENAGAKERJAAN Anindya Salsabila Malikhah; Christian Wiradendi Wolor; Eka Dewi Utari
Jurnal Media Akademik (JMA) Vol. 3 No. 6 (2025): JURNAL MEDIA AKADEMIK Edisi Juni
Publisher : PT. Media Akademik Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62281/v3i6.2313

Abstract

Penelitian ini menganalisis efektivitas kinerja staf administrasi di Kementerian Ketenagakerjaan dalam mendukung proses kerja utama dan penyampaian informasi yang akurat. Unit administrasi memiliki peran strategis dalam mengelola data, memelihara arsip, mengorganisasi dokumen, dan menyusun laporan guna memastikan kelancaran operasional institusi. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif, dengan observasi, wawancara mendalam, dan kuesioner pra riset sebagai sumber data utama. Hasil pra riset menunjukkan bahwa 50% responden menilai kinerja administrasi belum efektif. Permasalahan utama mencakup ketidaksesuaian antara sistem manual dan digital, keterbatasan pelatihan penggunaan teknologi digital, serta belum adanya prosedur kearsipan yang terstandarisasi. Hasil wawancara mengungkapkan adanya tantangan dalam penggunaan teknologi serta lemahnya koordinasi antar divisi. Masalah-masalah tersebut berdampak pada penurunan kualitas layanan administrasi. Temuan ini menegaskan perlunya digitalisasi sistem, peningkatan kompetensi pegawai, serta penguatan budaya kerja yang lebih tertata dan responsif. Rekomendasi strategis dalam penelitian ini diharapkan dapat menjadi acuan dalam pengembangan sistem manajemen administrasi yang lebih efisien dan adaptif, sehingga berkontribusi pada peningkatan kualitas layanan dan kinerja institusi.
Co-Authors Christian Wiradendi Wolor Eka Dewi Utari