Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Sistem Informasi Penerimaan Peserta Didik Baru Berbasis Web Komunitas Jahit Darul Fallah: (Studi Kasus kabupaten Subang) Tambunan, Yola Grace Sumba; Alibasah, Kiki; Nurhayati, Leni
Jurnal Informatika, Multimedia dan Teknik Vol 1 No 1 (2024): Juli-Desember 2024
Publisher : Yayasan Pendidikan Tanggui Baimbaian

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Balai Latihan Kerja (BLK) Komunitas Ponpes Darul Fallah Subang Merupakan salah satu instansi pemerintah yang belum menggunakan website dalam pemberian informasi kepada masyarakat dan masih menggunakan media cetak seperti brosur dan pamflet, ataupun dengan menggunakan media sosial seperti facebook dalam menginformasikan layanan layanannya kepada masyarakat. Balai latihan kerja komunitas Ponpres Darul Fallah Subang merupakan instansi pemerintah yang memiliki tugas mengadakan pelatihan bagi masyarakat. Pihak balai latihan kerja menyediakan 1 kejuruan yaitu menjahit,agar memudahkan masyarakat untuk mengakses dan mengetahui informasi, dengan adanya program sistem informasi berbasis web masyarakat dapat dengan mudah mengakses dan mendaftar tanpa harus datang ke dinas tenaga Kerja Komunitas Ponpres Darul Fallah Subang.karena lokasinya yang jauh dari pusat kota. Metode penelitian yang digunakan adalah studi literatur, interview dan observasi. Hasil dari perancangan ini adalah website yang memudahkan calon peserta didik untuk memperoleh informasi dan mendaftar sebagai peserta didik BLK komunitas jahit Ponpes Darul Fallah Subang. Adapun kekurangan dari website ini yaitu pendaftar tidak dapat login website, hanya bisa melihat dan mendaftar sebagai peserta saja. Oleh karena itu, penulis berharap agar peneliti selanjutnya dapat memperbaiki kekurangan tersebut.
Implementasi Customer Relationship Management (CRM) Pada Pendidikan Kursus Membaca Usia Dini Nugraha, Rahmat; Guntara, Agun; Alibasah, Kiki
Infoman's : Jurnal Ilmu-ilmu Informatika dan Manajemen Vol. 19 No. 2 (2025): Infoman's
Publisher : LPPM & Fakultas Teknologi Informasi UNSAP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The development of non-formal education institutions, particularly early childhood reading courses, requires effective management of relationships between institutions and customers, namely parents of students. Customer Relationship Management (CRM) is a strategic approach focused on managing long-term relationships with customers through the use of information technology. This study aims to analyze and examine the implementation of CRM in early childhood reading course institutions to improve service quality, customer satisfaction, and parent loyalty. The research method used is qualitative with a literature review and conceptual study approach based on various relevant scientific sources. The results indicate that CRM implementation in early childhood reading education can be carried out through three main stages: operational CRM, analytical CRM, and collaborative CRM. Integrated CRM implementation helps course institutions manage student data, enhance communication with parents, and support data-driven decision making. This study concludes that CRM plays an important role in improving competitiveness and sustainability of early childhood reading course institutions.