Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal NUSANTARA : Jurnal Ilmu Pengetahuan Sosial
Marta Siti Maharani Riskarna Putr, Annisa Marta Siti Maharani Riskarna Putr
Unknown Affiliation
Economics, Econometrics & Finance Education

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
OPTIMALISASI KONTEN INSTAGRAM @BROMEN.OFFICIAL DALAM MENINGKATKAN CUSTOMER ENGAGEMENT Marta Siti Maharani Riskarna Putr, Annisa Marta Siti Maharani Riskarna Putr; Zuhri, Saifuddin
NUSANTARA : Jurnal Ilmu Pengetahuan Sosial Vol 12, No 3 (2025): Nusantara : Jurnal Ilmu Pengetahuan Sosial
Publisher : Universitas Muhammadiyah Tapanuli Selatan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31604/jips.v12i3.2025.874-883

Abstract

Bagi para pelaku usaha, media sosial Instagram kini menjadi strategi yang baik untuk dekat dan berpartisipasi dengan konsumen. Perkembangan konten Instagram memainkan peran penting untuk meningkatkan customer engagement. Namun sebagai brand skincare pria baru @bromen.official tentu memiliki kendalanya nya sendiri. Terlebih dibandingkan dengan pasar skincare wanita, segmen ini masih tergolong belum ramai dan tantangannya dalam menghadapi stereotipe maskulin. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana optimalisasi konten Instagram @bromen.official dalam meningkatkan customer engagement, Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif, dengan Teknik pengumpulan data melalui wawancara dan dokumentasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa optimalisasi konten di Instagram melalui tahapan Share, Optimize, Manage dan Engage menurut The Circullar Model telah dilakukan dengan baik. Namun, pihak manajemen dirasa perlu memaksimalkan fitur live streaming di Instagram.
Co-Authors Saifuddin Zuhri