Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

Pemanfaatan E-Commerce dan Platform Global untuk Meningkatkan Daya Saing Pelaku UMKM di Kab. Kolaka Timur Nurasfidar , Nurasfidar
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.3368

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pemanfaatan e-commerce dan platform global terhadap peningkatan daya saing pelaku UMKM industri gula merah di Kabupaten Kolaka Timur. Metode penelitian yang digunakan adalah mixed methods, dengan 106 responden untuk analisis kuantitatif dan 10 informan kunci untuk pendekatan kualitatif. Hasil penelitian kuantitatif menunjukkan bahwa pemanfaatan e-commerce berpengaruh positif dan signifikan terhadap daya saing UMKM, dengan nilai koefisien regresi sebesar 0,658 dan R² sebesar 0,546. Artinya, semakin tinggi pemanfaatan teknologi digital, semakin besar peningkatan daya saing yang dirasakan oleh pelaku usaha. Secara kualitatif, ditemukan bahwa pelaku UMKM telah menggunakan berbagai platform digital seperti Facebook, Instagram, WhatsApp Business, dan marketplace untuk mempromosikan produk, menjalin komunikasi dengan pelanggan, serta melakukan transaksi daring. Pemanfaatan teknologi ini membantu memperluas jangkauan pasar hingga ke luar daerah dan meningkatkan omzet penjualan. Namun, sebagian pelaku masih menghadapi kendala literasi digital, keterbatasan modal, dan infrastruktur jaringan yang belum memadai. Beberapa pelaku usaha mulai berinovasi melalui desain kemasan, pembuatan konten digital, serta penguatan merek lokal untuk meningkatkan kepercayaan konsumen. Pemerintah daerah turut berperan melalui pelatihan literasi digital, bantuan promosi, dan penguatan branding produk unggulan daerah. Hasil penelitian ini menegaskan bahwa pemanfaatan e-commerce dan platform global tidak hanya meningkatkan efisiensi dan penjualan, tetapi juga memperkuat daya saing serta membuka peluang ekspor bagi UMKM gula merah Kolaka Timur menuju pasar global yang berkelanjutan.