Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal ILTEK : Jurnal Teknologi
Zahroh, Aisyatuz
Unknown Affiliation
Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Electrical & Electronics Engineering Industrial & Manufacturing Engineering Mechanical Engineering

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
ANALISIS FAKTOR KESUKSESAN APLIKASI GOBIS SUROBOYO MENGGUNAKAN ISSM DELONE & MCLEAN Zahroh, Aisyatuz; Faroqi, Asif; Tri Lathif Mardi Suryanto
ILTEK : Jurnal Teknologi Vol. 20 No. 02 (2025): ILTEK : Jurnal Teknologi
Publisher : Fakultas Teknik Universitas Islam Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47398/iltek.v20i02.234

Abstract

Kota Surabaya menghadapi tantangan kemacetan lalu lintas, yang mendorong Pemerintah Kota meluncurkan layanan Suroboyo Bus dan aplikasi GOBIS Suroboyo sebagai bentuk e-government di bidang transportasi publik. Aplikasi ini menyediakan fitur pemantauan bus real-time, informasi jadwal, rute, dan jarak antar halte. Penelitian ini menganalisis faktor kesuksesan aplikasi GOBIS Suroboyo menggunakan model DeLone & McLean yang dimodifikasi dengan menambahkan variabel Digital Literacy. Metode yang digunakan adalah PLS-SEM dengan bantuan SmartPLS 3, melibatkan 402 responden pengguna aplikasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor-faktor yang secara signifikan memengaruhi kesuksesan aplikasi GOBIS Suroboyo adalah kualitas informasi, kualitas sistem, kualitas layanan, dan literasi digital. Keempat faktor tersebut terbukti berpengaruh positif terhadap kepuasan pengguna, yang pada akhirnya turut berkontribusi terhadap tingkat keberhasilan aplikasi GOBIS Suroboyo sebagai layanan e-government di bidang transportasi publik.
Co-Authors Asif Faroqi