Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Intelek Dan Cendikiawan Nusantara
Aiska Aliah Hapsari R
Unknown Affiliation
Other

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
PERAN DIGITALISASI DAN PEMANFAATAN TEKNOLOGI PADA  PEGADAIAN UPC HERTASNING BARU DI KOTA MAKASSAR Herniati Helmi; Aiska Aliah Hapsari R; Mery Putriani; Astuty Hasti
Jurnal Intelek Dan Cendikiawan Nusantara Vol. 2 No. 5 (2025): Oktober - November 2025
Publisher : PT. Intelek Cendikiawan Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk mengoptimalkan peran digitalisasi dan pemanfaatan teknologi pada Pegadaian UPC Hertasning Baru yang berlokasi di Kota Makassar. Hal ini menunjukkan upaya untuk memodernisasikan layanan di kantor unit yang berada di wilayah dengan aktivitas ekonomi tinggi. Metode partisipatif digunakan, meliputi pelatihan dan pendampingan masyarakat (kominitas), fokus pendamping ditujukan kepada UMKM (Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah) dan lansia (Lanjut Usia) serta staf UPC. Hal ini menunjukkan target sasaran yang memerlukan literasi digital untuk mengakses layanan keuangan. Hasilnya, 87% peserta masyarakat mampu menggunakan aplikasi Pegadaian Digital, 93% staf UPC merasa kompoten atau cakap dalam memandu dan membantu nasabah yang bertransaksi menggunakan layanan digital, dan terjadi peningkatan transaksi digital sebesar 20%. Digitalisasi terbukti meningkatkan akses dan efisiensi layanan keuangan, dengan pendampingan yang tepat mampu mengatasi tantangan adaptasi teknologi
Co-Authors Astuty Hasti Herniati Helmi Mery Putriani