Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Prosiding SEMNAS INOTEK (Seminar Nasional Inovasi Teknologi)
Gusti, Fadzilah Prayoganing
Unknown Affiliation
Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Electrical & Electronics Engineering Energy Engineering Industrial & Manufacturing Engineering Mathematics Mechanical Engineering Transportation

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Analisis Sentimen Ulasan Produk Ponsel Pada E-commerce Menggunakan Algoritma Naive Bayes Gusti, Fadzilah Prayoganing; Pamungkas, Danar Putra; Kasih, Patmi
Prosiding SEMNAS INOTEK (Seminar Nasional Inovasi Teknologi) Vol. 9 No. 1 (2025): Prosiding Seminar Nasional Inovasi Teknologi Tahun 2025
Publisher : Universitas Nusantara PGRI Kediri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29407/140nc134

Abstract

Pertumbuhan e-commerce di Indonesia telah mendorong peningkatan pembelian produk secara daring, termasuk ponsel. Namun, kurangnya transparansi kualitas produk menjadi tantangan bagi konsumen. Untuk mengatasi hal ini, penelitian ini menerapkan analisis sentimen terhadap ulasan pelanggan menggunakan algoritma Naïve Bayes. Data ulasan diambil dari platform Shopee dan melalui beberapa tahapan preprocessing seperti case folding. cleansing, tokenisasi, stopword removal, dan stemming. Sentimen ditentukan menggunakan TextBlob, lalu data dilatih dan diuji menggunakan Naïve Bayes. Dari 365 ulasan yang dianalisis, model menghasilkan akurasi sebesar 81%. Hasil ini menunjukkan bahwa algoritma Naïve Bayes mampu mengklasifikasikan sentimen ulasan secara efektif, memberikan manfaat bagi konsumen dalam pengambilan keputusan serta bagi penjual dalam meningkatkan layanan.
Co-Authors Danar Putra Pamungkas, Danar Putra Patmi Kasih