Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Journal of Transformational Human Resource Management
Erma Sari
Institut Bisnis dan Teknologi Pelita
Economics, Econometrics & Finance Social Sciences

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Pengaruh Disiplin, Motivasi dan Kecerdasan Intelektual terhadap Komitmen dan Kinerja Guru pada SMP se-Kecamatan Tanah Putih Erma Sari
Journal of Transformational Human Resource Management Vol. 1 No. 1: June 2025
Publisher : PT. Sativa Publishing Group

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.64118/jthrm.v1i1.87

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh disiplin, motivasi, dan kecerdasan intelektual terhadap komitmen serta implikasinya terhadap kinerja guru SMP se-Kecamatan Tanah Putih. Latar belakang penelitian didasari oleh fenomena kinerja guru yang belum optimal, ditunjukkan oleh data jumlah guru dan capaian Sasaran Kinerja Pegawai (SKP) SMPN 3 Tanah Putih periode 2019–2023. Kebaruan penelitian ini adalah menguji tiga variabel utama (disiplin, motivasi, kecerdasan intelektual) dengan komitmen organisasi sebagai variabel intervening. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif eksplanatori dengan teknik survei. Analisis data menggunakan SEM berbasis PLS. Hasil penelitian menunjukkan disiplin, motivasi, dan kecerdasan intelektual berpengaruh positif signifikan terhadap komitmen dan kinerja guru, baik secara langsung maupun tidak langsung melalui komitmen. Temuan ini menegaskan pentingnya peningkatan disiplin, motivasi, dan kecerdasan intelektual guru dalam memperkuat komitmen organisasi yang pada akhirnya berdampak pada kinerja.
Analisis Kualitas Layanan Akademik Sekolah Berdasarkan Persepsi Siswa dan Wali Murid dengan Pendekatan Servqual di Smpn 3 Tanah Putih Erma Sari
Journal of Transformational Human Resource Management Vol. 1 No. 1: June 2025
Publisher : PT. Sativa Publishing Group

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.64118/jthrm.v1i1.89

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis kualitas layanan akademik di sekolah berdasarkan persepsi siswa dan wali murid. Menggunakan pendekatan SERVQUAL, studi ini mengevaluasi lima dimensi kunci: Tangibles, Reliability, Responsiveness, Assurance, dan Empathy. Data dikumpulkan dari 50 responden, terdiri dari siswa dan wali murid, melalui kuesioner terstruktur. Hasil analisis menunjukkan adanya variasi dalam persepsi kualitas layanan. Dimensi Tangibles (fasilitas fisik) dinilai paling tinggi, menunjukkan bahwa sarana dan prasarana sekolah memenuhi harapan. Di sisi lain, dimensi Reliability (keandalan) mendapatkan skor yang relatif lebih rendah, menandakan adanya kebutuhan untuk perbaikan pada konsistensi layanan dan ketepatan informasi. Secara keseluruhan, temuan ini memberikan wawasan penting bagi manajemen sekolah. Dengan mempertahankan keunggulan pada aspek fisik dan fokus pada peningkatan keandalan layanan, sekolah dapat meningkatkan kepuasan semua pihak, baik siswa maupun wali murid, serta memperkuat citra positif sekolah.
Co-Authors