Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Komputer Teknologi Informasi Sistem Komputer (JUKTISI) Elang: Journal Of Interdisciplinary Research
Rendyka Putra Maulana
Universitas Merdeka Malang
Arts Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Education Engineering Other

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
CIS Information System Audit Using the COSO Framework ( Studi Kasus : CIS ) Rendyka Putra Maulana; Roni Maher Samuel Siagian
ELANG: Journal of Interdisciplinary Research Vol. 3 No. 1 (2025): ELANG: Journal of Interdisciplinary Research
Publisher : LPPM Universitas Bhinneka Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32664/elang.v3i1

Abstract

Audit Sistem Informasi merupakan langkah penting dalam memastikan efisiensi, keamanan, dan kepatuhan suatu sistem informasi terhadap kebijakan dan regulasi yang berlaku. Penelitian ini menggambarkan implementasi audit menggunakan framework COSO pada Campus Information System (CIS) di Institut Teknologi Del (IT Del). Audit ini bertujuan untuk mengevaluasi keamanan dan efisiensi pengelolaan informasi dalam CIS IT Del serta mengidentifikasi risiko yang mungkin terkait dengan keamanan data dan akses informasi. Metode penelitian melibatkan identifikasi risiko, penilaian risiko, pengendalian risiko, dan pemangkasan risiko. Dengan fokus pada aspek keamanan data, audit CIS IT Del menggunakan framework COSO dari Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission (COSO). Penelitian ini mengidentifikasi dua kategori risiko utama, yaitu risiko terkait dengan keamanan data dan risiko terkait dengan akses informasi. Implementasi mitigasi yang efektif diperlukan untuk mengurangi potensi dampak negatif dan memastikan kelancaran operasi CIS serta keamanan data dan informasi secara menyeluruh. Hasil audit ini memberikan rekomendasi perbaikan yang dapat meningkatkan efisiensi operasional IT Del dan mendukung pengambilan keputusan strategis. Selain itu, audit berperan dalam mengidentifikasi dan mencegah potensi masalah terkait dengan etika dan standar dalam lingkungan IT Del. Implementasi framework COSO memberikan panduan penting dalam mengelola pengendalian internal, meminimalkan risiko, dan mencapai tujuan organisasi.
Evaluasi Kualitas Layanan Aplikasi Kendedes Mobile Berdasarkan Analisis Gap Servqual Rendyka Putra Maulana; Devita Maulina Putri
Jurnal Komputer Teknologi Informasi Sistem Komputer (JUKTISI) Vol. 5 No. 2 (2026): September 2026
Publisher : LKP KARYA PRIMA KURSUS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62712/juktisi.v5i2.1449

Abstract

Perkembangan teknologi informasi telah mendorong instansi pemerintah untuk mengembangkan layanan berbasis digital guna meningkatkan efektivitas dan efisiensi pekerjaan. Salah satu implementasinya adalah aplikasi Kendedes Mobile yang digunakan oleh Badan Pusat Statistik BPS Kabupaten Lumajang dalam mendukung kegiatan pendataan statistik. Namun, dalam penggunaannya masih ditemukan beberapa kendala, seperti error sistem, kestabilan aplikasi, dan respons aplikasi yang dapat memengaruhi kepuasan pengguna. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kualitas layanan aplikasi Kendedes Mobile menggunakan metode Service Quality Servqual serta mengetahui pengaruh dimensi Tangibles, Reliability, Responsiveness, Assurance, dan Empathy terhadap kepuasan pengguna. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner kepada 45 responden yang merupakan pengguna aplikasi Kendedes Mobile di BPS Kabupaten Lumajang. Data dianalisis menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, analisis Gap Servqual, uji t , dan uji F dengan bantuan perangkat lunak IBM SPSS Statistics. Hasil penelitian menunjukkan bahwa seluruh instrumen penelitian valid dan reliabel. Analisis Gap Servqual menghasilkan nilai gap positif pada seluruh dimensi, dengan dimensi Empathy memperoleh nilai gap tertinggi sebesar 3,5578, sedangkan Reliability memperoleh nilai gap terendah sebesar 3,1332. Hasil uji t menunjukkan bahwa dimensi Tangibles dan Responsiveness berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pengguna, sedangkan Reliability, Assurance, dan Empathy tidak berpengaruh signifikan secara parsial. Sementara itu, hasil uji F menunjukkan bahwa kelima dimensi Servqual secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pengguna aplikasi Kendedes Mobile.
Co-Authors Devita Maulina Putri, Devita Maulina Roni Maher Samuel Siagian