Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JURNAL PENDIDIKAN TAMBUSAI
Abdul Rachman Syam Tuasikal
Pendidikan Jasmani Kesehatan dan Rekreasi, Universitas Negeri Surabaya
Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Tingkat Kepuasan Peserta Didik Pada Pelayanan Ekstrakurikuler Karate di SD Nurul Ulum Kota Surabaya Zerlyna Ardian; Abdul Rachman Syam Tuasikal
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 10 No. 1 (2026)
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jptam.v10i1.35828

Abstract

https://jptam.org/index.php/jptam/article/view/35827 Karate sebagai kegiatan ekstrakurikuler di sekolah dasar berperan penting dalam pembentukan karakter melalui kualitas pelayanan. Penelitian ini bertujuan mengetahui tingkat kepuasan pelayanan ekstrakurikuler karate di SD Nurul Ulum, Kota Surabaya. Menggunakan pendekatan deskriptif kuantitatif dengan teknik survei, populasi adalah 19 peserta didik karate yang dipilih menggunakan purposive sampling. Instrumen berupa angket tertutup 36 butir berdasarkan lima dimensi kualitas pelayanan: Tangibles, Reliability, Responsiveness, Assurance, dan Empathy. Hasil analisis deskriptif menunjukkan kepuasan keseluruhan "Puas" (79%), dengan Reliability (88,65%; "Sangat Puas"), Assurance (88,06%; "Sangat Puas") tertinggi, serta Responsiveness (81,04%; "Puas"), Empathy (82,90%; "Puas"), dan Tangibles (78,92%; "Puas") terendah. Penelitian ini direkomendasikan sebagai evaluasi sekolah dan pelatih untuk mempertahankan pelayanan serta meningkatkan fasilitas.
Co-Authors Zerlyna Ardian