Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JIKE : Jurnal Ilmu Komunikasi Efek
Amrullah, Kamal
Unknown Affiliation
Languange, Linguistic, Communication & Media Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
ANALISA STRATEGI KOMUNIKASI ORGANISASI INTERNAL DALAM PEMANFAATAN PLATFORM I-SMART UNTUK MENUNJANG PROSES BISNIS PT TELKOM INDONESIA Amrullah, Kamal; Ilfandy Imran, Ayub
JIKE: Jurnal Ilmu Komunikasi Efek Vol 8 No 2 (2025): JUNI
Publisher : Prodi Ilmu Komunikasi, FISIP, Universitas Muhammadiyah Cirebon

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32534/jike.v8i2.6411

Abstract

Penelitian ini mengkaji masalah kurangnya kesadaran dan pemanfaataan karyawan terhadap platform I-SMART di PT Telkom Indonesia, Unit Human Capital Business Partner (HCBP) bidang Human Capital Information System (HCIS). Tujuannya adalah untuk menganalisis strategi komunikasi yang diterapkan dalam pemanfaatan platform I-SMART guna meningkatkan efektifitas dan efisiensi kerja karyawan. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan teknik wawancara mendalam dan observasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penggunaan platform I-SMART berhasil meningkatkan kinerja karyawan, dengan sebagian besar karyawan merasa terbantu dalam proses bisnis di unit HCBP. Namun, kendala terkait adaptasi karyawan terhadap sistem baru dan perbedaan pemahaman antar generasi ditemukan. Kesimpulannya, strategi komunikasi yang diterapkan efektif dalam meningkatkan pemahaman dan pemanfaatan platform I-SMART, namun diperlukan perbaikan dan pengembangan lebih lanjut untuk mengatasi kendala tersebut.
Co-Authors Ayub Ilfandy Imran