Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Indonesian Journal of Social Science and Education Sawala Cendekia: Jurnal Peneiltian Multidisiplin
Nuriska Utami, Annida
Unknown Affiliation
Humanities Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Industrial & Manufacturing Engineering Social Sciences Other

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
PENGARUH DIGITAL MARKETING DAN KEPERCAYAAN KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PENGGUNAAN APLIKASI OJEK ONLINE (Studi Kasus : Pada Konsumen Gojek Kota Sukabumi) Nuriska Utami, Annida; Putri Lestari, Anggiana; Riswandi, Riki
Indonesian Journal of Social Science and Education (IJOSSE) Vol. 2 No. 1 (2026): Vol 2 No 1: Edisi Januari 2026
Publisher : JCI Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62567/ijosse.v2i1.1782

Abstract

Perkembangan teknologi digital telah mengubah cara masyarakat dalam memenuhi kebutuhan hariannya, termasuk dalam pemanfaatan layanan transportasi berbasis aplikasi seperti Gojek. Di tengah persaingan yang semakin ketat antarplatform, perusahaan dituntut mampu menyusun strategi pemasaran digital yang efektif sekaligus membangun rasa percaya konsumen agar dapat memengaruhi keputusan mereka dalam menggunakan layanan tersebut. Berdasarkan fenomena tersebut, penelitian ini bertujuan untuk menguji seberapa besar pengaruh Digital Marketing dan Kepercayaan Konsumen terhadap Keputusan Penggunaan aplikasi Gojek di Kota Sukabumi. Penelitian ini memakai metode kuantitatif dengan mengedarkan kuesioner kepada pengguna aktif Gojek. Data yang terkumpul dianalisis menggunakan regresi linier berganda, uji t, uji F, serta koefisien determinasi. Hasil analisis menunjukkan bahwa Digital Marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Penggunaan. Selain itu, Kepercayaan Konsumen juga memiliki pengaruh signifikan dan menjadi faktor yang memberikan dampak terbesar. Secara bersama-sama, kedua variabel menjelaskan 63,5% variasi dalam Keputusan Penggunaan, sementara sisanya dipengaruhi oleh variabel lain seperti kualitas layanan dan pengalaman pengguna. Dengan demikian, penelitian ini menegaskan bahwa penerapan strategi digital marketing yang tepat serta tingginya tingkat kepercayaan konsumen merupakan elemen penting yang mampu mendorong keputusan masyarakat dalam menggunakan aplikasi Gojek.
PEMANFAATAN FITUR LIVE STREAMING PADA PLATFORM E-COMMERCE UNTUK MENINGKATKAN PENJUALAN (STUDI KASUS: TIKTOK SHOP) Nuriska Utami, Annida; Mariam, Siti; Ramadan, Sahrul
Sawala Cendikia : Jurnal Penelitian Multidisiplin Vol. 1 No. 02 (2025): September
Publisher : PT. ABIG RIZKY PUBLISHER

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The rapid advancement of digital technology has significantly reshaped the e-commerce landscape, with one notable innovation being the integration of live streaming features that blend entertainment with interactive shopping experiences. This paper seeks to explore the influence of live streaming in enhancing consumer engagement and boosting the effectiveness of digital marketing strategies, focusing on TikTok Shop as the primary case study. Utilizing a literature review method, based on a range of scholarly sources and relevant data, the findings indicate that TikTok Shop has successfully developed a shoppertainment ecosystem that encourages impulse purchases. This is facilitated through real-time interaction, transparent product demonstrations, and time-limited promotional deals that create a sense of urgency. Moreover, the feature helps foster consumer trust and strengthens emotional connections between brands and their audiences. For Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs), leveraging live streaming presents a forward-thinking and flexible strategy to broaden market reach and support sustainable business growth amid rising competition in the digital marketplace.  
Co-Authors Putri Lestari, Anggiana Ramadan, Sahrul Riswandi, Riki SITI MARIAM