Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Sistem Komputer dan Informatika (JSON)
Wijiyanto, Dwi
Unknown Affiliation
Computer Science & IT Control & Systems Engineering

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Analisis Sentimen Ulasan Pengguna Mobile Legends di Google Play Store menggunakan Naïve Bayes dan KNN Wijiyanto, Dwi; Setiawan, Arif; Arifin, Muhammad
Jurnal Sistem Komputer dan Informatika (JSON) Vol. 7 No. 2 (2025): Desember 2025
Publisher : Universitas Budi Darma

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30865/json.v7i2.9113

Abstract

Mobile Legends merupakan salah satu game mobile populer dengan jumlah unduhan tinggi dan ribuan ulasan pengguna di Google Play Store. Penelitian ini bertujuan menganalisis sentimen ulasan pengguna berbahasa Indonesia menggunakan algoritma Naïve Bayes dan K-Nearest Neighbors (KNN). Sebanyak 4.000 data ulasan dikumpulkan melalui teknik web scraping dan diproses melalui tahapan cleaning, tokenization, stopword removal, serta stemming. Data kemudian diklasifikasikan ke dalam dua sentimen, yaitu positif dan negatif. Evaluasi kinerja model dilakukan menggunakan metrik akurasi, presisi, recall, F1-score, dan Cross Validation. Hasil menunjukkan bahwa algoritma Naïve Bayes memiliki performa yang lebih stabil, sedangkan KNN lebih unggul dalam mengenali kemiripan pola kata. Penelitian ini memberikan wawasan terhadap persepsi pengguna serta dapat menjadi acuan bagi pengembang dalam meningkatkan kualitas layanan game Mobile Legends.
Co-Authors Arif Setiawan Muhammad Arifin