Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Journal Proxemics
Sabaruddin Adjie
Unknown Affiliation
Humanities Languange, Linguistic, Communication & Media Social Sciences Other

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Strategi Komunikasi Pemasaran PT. Indomarco Prismatama Cabang Makassar Dalam Mempertahankan Loyalitas Konsumen RAHMA RAMADHANI; Sabaruddin Adjie
Journal Proxemics Vol. 2 No. 2 (2025): Proxemics Vol 2 No 2
Publisher : Communication Sciences Study Program, Universitas Islam Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55638/jprox.v2i1.334

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi komunikasi pemasaran yang diterapkan oleh PT. Indomarco Prismatama Cabang Makassar (Indomaret) dalam mempertahankan loyalitas konsumen. Dengan pendekatan kualitatif deskriptif, data diperoleh melalui wawancara mendalam dengan manajer pemasaran dan observasi aktivitas promosi perusahaan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi komunikasi yang menggunakan bauran pemasaran (7P) dan digital marketing secara signifikan berkontribusi dalam membangun keterikatan emosional dan loyalitas konsumen. Faktor penghambat seperti keterbatasan stok produk dan gangguan sistem operasional menjadi tantangan dalam penerapannya. Penelitian ini merekomendasikan optimalisasi teknologi dan pendekatan personal sebagai penguatan strategi komunikasi pemasaran di masa depan.
Co-Authors Rahma Ramadhani