Syahar, A. Ulfah Tenri Pada
Unknown Affiliation

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA SISTEM INFOMRASI SIFAISAL DI PPK IRWA I POMPENGAN JENEBERANG MENGGUNAKAN PIECES FRAMEWORK Hidayat, David; As’ad, Ihwana; Syahar, A. Ulfah Tenri Pada
Journal of Information System, Applied, Management, Accounting and Research Vol 10 No 1 (2026): JISAMAR (February 2026)
Publisher : Sekolah Tinggi Manajemen Informatika dan Komputer Jayakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52362/jisamar.v10i1.2246

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kepuasan pengguna terhadap Sistem Informasi SIFAISAL pada unit PPK IRWA I BBWS Pompengan Jeneberang. SIFAISAL digunakan untuk verifikasi pertanggungjawaban anggaran kegiatan kontraktual, namun belum pernah dilakukan evaluasi pasca implementasi. Penelitian ini menggunakan kerangka kerja PIECES yang terdiri dari enam variabel: Performance, Information, Economy, Control, Efficiency, dan Service. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kuantitatif dengan menyebarkan kuesioner kepada 44 responden yang ditentukan melalui rumus Slovin. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tingkat kepuasan pengguna berada pada kategori "Puas" untuk variabel Performance (4,00), Information (4,15), dan Economy (4,05). Sementara itu, variabel Control (4,20), Efficiency (4,29), dan Service (4,24) berada pada kategori "Sangat Puas". Secara keseluruhan, sistem SIFAISAL telah memenuhi kebutuhan pengguna dalam mendukung proses administrasi anggaran, meskipun tetap memerlukan pemeliharaan rutin untuk menjaga stabilitas kinerja sistem.