Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Perancangan Sistem Informasi Pengolahan Data Pelanggan Berbasis Web Pada Kantor PDAM Syahputri Amelia; Bambang Irwansyah
Jurnal Intelek Insan Cendikia Vol. 3 No. 1 (2026): JANUARI 2026
Publisher : PT. Intelek Cendikiawan Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perkembangan teknologi informasi menuntut instansi pelayanan publik untuk meningkatkan efisiensi dan akurasi dalam pengelolaan data. Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) sebagai penyedia layanan publik yang vital memerlukan sistem pengelolaan data pelanggan yang terintegrasi guna mendukung kelancaran operasional dan kualitas pelayanan. Namun, proses pengolahan data pelanggan di PDAM masih banyak dilakukan secara manual dan terfragmentasi, sehingga menimbulkan berbagai permasalahan seperti lamanya proses pencarian data, tingginya risiko kehilangan dan duplikasi data, serta kesulitan dalam pembuatan laporan dan monitoring data pelanggan. Kerja praktik ini bertujuan untuk merancang Sistem Informasi Pengolahan Data Pelanggan berbasis web yang mampu mengelola data pelanggan secara efektif dan terpusat. Hasil dari kerja praktik ini berupa rancangan sistem informasi berbasis web yang dilengkapi dengan fitur pengelolaan data pelanggan, pencarian data secara cepat, manajemen akses pengguna, serta pembuatan laporan otomatis dalam bentuk digital. Berdasarkan hasil perancangan tersebut, dapat disimpulkan bahwa sistem yang dirancang mampu mengatasi permasalahan pengelolaan data pelanggan yang sebelumnya dilakukan secara manual serta mendukung peningkatan efisiensi kerja dan pengambilan keputusan di PDAM
PENERAPAN LOGIKA FUZZY METODE SUGENO DALAM MENENTUKAN STRATEGI PRODUKSI TANAMAN PERKEBUNAN Syahputri Amelia; Muhammad Fauzan Yafi; Khairul Saleh
Jurnal Intelek Insan Cendikia Vol. 3 No. 1 (2026): JANUARI 2026
Publisher : PT. Intelek Cendikiawan Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menentukan strategi produksi optimal untuk tiga komoditas tanaman perkebunan utama (kelapa sawit, kelapa, dan karet) dengan menggunakan metode Fuzzy Sugeno. Sistem menggunakan tiga variabel input yaitu produksi kelapa sawit, produksi kelapa, dan produksi karet, yang masing-masing memiliki tiga fungsi keanggotaan (Rendah, Sedang, Tinggi). Sistem inferensi fuzzy Sugeno diterapkan dengan 27 aturan untuk memproses hubungan antar variabel. Proses defuzzifikasi menggunakan metode weighted average untuk menghasilkan nilai output yang tegas. Studi kasus menggunakan data Provinsi Sumatera Utara dengan produksi kelapa sawit 5057,15 ribu ton, produksi kelapa 104,68 ribu ton, dan produksi karet 266,93 ribu ton menghasilkan skor strategi produksi sebesar 75,14 yang termasuk kategori Tinggi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa metode Fuzzy Sugeno efektif dalam menangani ketidakpastian dalam pengambilan keputusan produksi perkebunan dan dapat digunakan sebagai alat bantu keputusan untuk perencanaan kebijakan pertanian.