Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal SINTA: Sistem Informasi dan Teknologi Komputasi
Bahar, Zainul
Unknown Affiliation
Computer Science & IT Electrical & Electronics Engineering Energy Engineering Industrial & Manufacturing Engineering

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Aplikasi Web Informasi Layanan Haji pada Kementerian Haji dan Umrah Kota Sukabumi dengan Menggunakan Framework Zachman Bahar, Zainul; Saepudin, Sudin
Jurnal SINTA: Sistem Informasi dan Teknologi Komputasi Vol. 3 No. 1 (2026): SINTA: JANUARI
Publisher : Berkah Tematik Mandiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61124/sinta.v3i1.140

Abstract

Pelayanan haji di Kementerian Haji dan Umrah Kota Sukabumi masih terkendala beberapa masalah, terutama dalam hal pelayanan informasi, transparansi proses pelayanan, serta belum tersedianya Aplikasi Web resmi yang mampu menyajikan data dan mempermudah pelayanan. Proses komunikasi yang terkendala harus datang langsung ke kantor dan dilakukan pada jam kantor saja, yang tentu bagi calon jemaah yang bekerja sebagai karyawan tentu merasa kesulitan, sehingga menimbulkan keterlambatan informasi dan potensi ketidakefisienan. penelitian ini bertujuan untuk memetakan kebutuhan arsitektur sistem informasi pelayanan haji dengan menggunakan Framework Zachman sebagian acuan analisis. Framework ini digunakan karena mampu memetakan kebutuhan dan memberikan gambaran menyeluruh dari berbagai perspektif, mulai dari perencanaan, kebutuhan bisnis, desain sistem, hingga model teknis. Sehingga metode seperti ini dapat membantu menyusun gambaran strategi pelayanan, proses, alur data, aktor hingga rancangan model informasi seperti Entity Relationship Diagram (ERD). Diharapkan melalui penelitian ini dapat menghasilkan sebuah arsitektur sistem Web yang dapat meningkatkan kualitas pelayanan publik, mempercepat akses layanan informasi haji dan memberikan efisiensi internal pada Kementerian Haji dan Umrah Kota Sukabumi. Dengan demikian mampu meningkatkan kepuasan dan kepercayaan masyarakat
Co-Authors Saepudin, Sudin