This Author published in this journals
All Journal Jurnal Development
Ramda Sari, Tia
Unknown Affiliation

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

ANALSIS STRATEGI PEMASARAN MENGGUNAKAN MARKETING MIX DALAM KEPUTUSAN PEMILIHAN TRAVEL UMROH PT NUR RAMADHAN WISATA JAMBI Marsyaf, Agesha; Soleh , Ahmad; Ramda Sari, Tia; br Simanjuntak, Novita Sari; Putri Nastiti , Defika
Jurnal Development Vol. 13 No. 2 (2025): Jurnal Development
Publisher : Universitas Muhammadiyah Jambi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53978/jd.v13i2.730

Abstract

PT Nur Ramadhan Wisata Jambi merupakan biro perjalanan umroh yang bersaing ketat di industri jasa ibadah dengan meningkatnya minat masyarakat beribadah ke Tanah Suci. Penelitian ini bertujuan menganalisis strategi pemasaran menggunakan konsep Marketing Mix yang diterapkan dan pengaruhnya terhadap keputusan jemaah dalam memilih jasa travel umroh. Data diperoleh melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi kepada 20 informan jemaah. Hasil penelitian menunjukkan penerapan bauran pemasaran yang komprehensif melalui pendekatan personal, pelayanan berkualitas, media digital, dan jaringan sosial keagamaan, yang berhasil meningkatkan kepercayaan dan loyalitas jemaah. Tantangan utama terletak pada menjaga kualitas layanan dan adaptasi teknologi informasi. Peningkatan layanan dan digitalisasi berkelanjutan kunci mempertahankan posisi di pasar.