Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi
Ari Wahyu Patriangga Nasution
Unknown Affiliation
Economics, Econometrics & Finance

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Eksplorasi Faktor-faktor Kualitas Layanan SIM SINAR melalui Exploratory Factor Analysis (EFA) dan Principal Component Analysis (PCA) Annisa Ayu Rizkia; Jakaria Jakaria; Ari Wahyu Patriangga Nasution
Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi Vol. 7 No. 3 (2026): Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (Januari - Februari 2026)
Publisher : Dinasti Review

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jemsi.v7i3.7294

Abstract

Digitalisasi layanan publik di Indonesia menjadi dasar perubahan pandangan cara masyarakat dalam memperpanjang Surat Izin Mengemudi (SIM). Layanan SIM Nasional Presisi (SINAR) dalam aplikasi Korlantas Polri dirancang untuk menyediakan proses perpanjangan yang lebih cepat, efisien, dan praktis. Penelitian ini bertujuan mengidentifikasi dimensi laten kualitas layanan yang dipersepsikan pengguna terhadap aplikasi SINAR. Pendekatan kuantitatif digunakan melalui kuesioner daring berskala Likert kepada pengguna yang pernah memperpanjang SIM melalui SINAR. Data dianalisis menggunakan Exploratory Factor Analysis (EFA) dengan metode ekstraksi Principal Component dan rotasi Varimax. Nilai Kaiser–Meyer–Olkin sebesar 0,903 dan hasil Bartlett’s Test of Sphericity yang signifikan (p < 0,05) menunjukkan bahwa data layak dianalisis secara faktor. Analisis menghasilkan tujuh faktor yang menjelaskan proporsi varians yang besar, yaitu kemudahan dan efektivitas penggunaan, keamanan dan kepuasan pengguna, kualitas informasi dan keluaran sistem, kinerja teknis, aksesibilitas dan ketersediaan, efisiensi proses dan waktu, serta keandalan dan akurasi sistem. Temuan ini memberi arahan bagi Korlantas Polri untuk memprioritaskan peningkatan aspek usability, kestabilan sistem, dan keamanan data pada pengembangan aplikasi SINAR.
Co-Authors Annisa Ayu Rizkia Jakaria Jakaria