Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MINAT PENGGUNAAN APLIKASI PEMBAYARAN DIGITAL: STUDI LITERATUR REVIEW Kazza Savanah Zubaidi
Seminar Nasional Pariwisata dan Kewirausahaan (SNPK) Vol. 4 (2025): APRIL
Publisher : Sahid University Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36441/snpk.vol4.2025.401

Abstract

Kemajuan teknologi telah mendorong peningkatan penggunaan aplikasi pembayaran digital yang menawarkan kemudahan dan efisiensi transaksi keuangan. Namun, adopsi layanan ini masih menghadapi tantangan, terutama terkait kepercayaan dan pemahaman pengguna terhadap manfaat serta risiko yang ada. Studi literatur ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi minat individu dalam menggunakan aplikasi pembayaran digital, yaitu literasi keuangan, persepsi kemudahan, persepsi manfaat, persepsi keamanan, dan fitur layanan. Hasil kajian menunjukkan bahwa persepsi kemudahan dan keamanan memiliki dampak signifikan terhadap minat pengguna, di mana semakin mudah dan aman suatu aplikasi, semakin tinggi kemungkinan pengguna untuk mengadopsinya. Selain itu, literasi keuangan yang baik meningkatkan pemahaman individu mengenai manfaat serta risiko transaksi digital, sehingga mendorong penggunaan yang lebih optimal. Persepsi manfaat juga berperan dalam meningkatkan daya tarik aplikasi, terutama jika menawarkan efisiensi dan insentif finansial. Kredibilitas layanan turut mempengaruhi keputusan pengguna, sedangkan fitur layanan menunjukkan hasil yang beragam dalam berbagai penelitian, tergantung pada preferensi pengguna. Temuan ini menegaskan pentingnya edukasi, peningkatan transparansi, dan penguatan sistem keamanan dalam mendorong adopsi pembayaran digital yang lebih luas. Dengan memahami faktor-faktor ini, pengembang aplikasi dapat merancang strategi yang lebih efektif untuk meningkatkan minat dan kepercayaan pengguna terhadap layanan pembayaran digital.
PENGARUH LITERASI KEUANGAN, PERSEPSI KEGUNAAN, KEAMANAN, DAN FITUR TERHADAP MINAT PENGGUNAAN BANK DIGITAL : (STUDI PADA GENERASI Z DI SURABAYA PENGGUNA SEABANK) Kazza Savanah Zubaidi; Anik Yuliati
Jurnal Maneksi (Management Ekonomi Dan Akuntansi) Vol. 14 No. 2 (2025): Jurnal Maneksi (Management Ekonomi Dan Akuntansi)
Publisher : Politeknik Negeri Ambon

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31959/jm.v14i2.3080

Abstract

Introduction: This study focuses on evaluating the extent to which financial literacy, perceived usefulness, security, and service features influence individuals' interest in using digital banking services. The growing utilization of digital financial applications among the younger generation highlights the need for a deeper understanding of the factors that shape their preferences, particularly regarding SeaBank, which is emerging as a promising digital payment platform. Method: A quantitative approach was employed, involving participants from Generation Z residing in Surabaya. A total of 100 respondents were selected using a random sampling technique, with the sample size determined through the Slovin formula at a 10% margin of error. Data were collected through an online questionnaire using 1 5-point Likert scale. The data were analyzed using the Structural Equation Modeling method based on Partial Least Squares (SEM-PLS), processed with SmartPLS version 4.0 to assess the relationships among the variables in the research model. Results:The findings reveal that perceived usefulness and security have a positive and significant impact on the intention to use digital banking. Meanwhile, financial literacy and service features also show a positive influence, although their effects were found to be statistically insignificant. Keywords: financial literacy, perceived usefulness, security, features, intention to use