Tuah Akbar Daulay
Universitas Islam Sumatera Utara

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

Pengembangan Model Manajemen Mutu Perkantoran Berbasis Total Quality Management di Pesantren Yasmin Azura Rambe; Inda Pratiwi; Tuah Akbar Daulay; Usman Rialdi Siregar
Bayt Al Hikmah: Jurnal Pendidikan dan Pengembangan Masyarakat Islam Vol. 1 No. 2 (2025): Juli - Desember 2025
Publisher : Pustaka Digital Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54065/BaytAl-Hikmah.428

Abstract

Urgensi penelitian ini tentang tantangan dalam disiplin dan koordinasi antar unit, pesantren ini menunjukkan komitmen untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas operasional Manajemen Mutu Perkantoran Berbasis Total Quality Management mutu di Pesantren.  Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan model manajemen mutu perkantoran berbasis  total Quality Management ( TQM) di Pondok Pesantren Tasawuf dan Tahfidz Al-Qur’an Baitul Mustafirin Al Amir. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan studi kasus, melibatkan observasi, wawancara, dan analisis dokumen. Hasil penelitian diharapkan dapat memberikan kontribusi signifikan dalam membangun budaya kerja yang berkualitas, meningkatkan kepuasan stakeholder, serta memperkuat daya saing dan reputasi pondok pesantren di era modern Pondok Pesantren Tasawuf dan Tahfidz Al-Quran Baitul Mustafirin Al Amir telah berhasil menerapkan model manajemen perkantoran berbasis quality management yang efektif. Pesantren ini tidak hanya berfokus pada pencapaian akademis, tetapi juga pada pengembangan moral dan spiritual, menjadikannya sebagai institusi pendidikan yang holistik. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan sebuah kontribusi untuk memperluas wawasan tentang kejahatan dunia maya.