Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Qualitative Research of Business and Social Sciences
Rosa Dwi Andini Putri
Universitas PGRI Yogyakarta
Humanities Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Pengembangan kompetensi terhadap penerapan premi dan klaim asuransi di PT Asuransi Bumida 1967 Lintang Dinda; Rosa Dwi Andini Putri; Ajeng Megumi Dwi Puspitasari; Desi Isnaini Laila Khasanah
Qualitative Research of Business and Social Sciences Vol. 1 No. 1 (2023): Qualitative Research of Business and Social Sciences
Publisher : Department of Accounting Universitas PGRI Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31316/qrobss.v1i1.5557

Abstract

Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif yang bertujuan untuk mengembagkan kompetensi berkaitan dengan penerapan premi dan klaim asuransi. Penelitian ini dilakukan pada perusahaan Asuransi Umum yang berada di Yogyakarta yaitu PT Asuransi Umum Bumida 1967. Penelitian dilakukan selama 1 bulan dengan observasi, wawancara dan praktik langsung pada perusahaan untuk mengetahui proses premi dan klaim oleh nasabah pada perusahaan. Beberapa kendala dapat ditemukan selama proses observasi kemudian peneliti memberikan masukan dan membantu memecahkan masalah sehingga proses transaksi dan pencatatan berjalan secara efisien. Hasil penelitian menunjukkan bahwa proses penerapan premi dan klaim asuransi berjalan sesuai dengan harapan. Hasil penelitian ini memberikan masukan pada organisasi untuk meningkatkan pelayanan terutapa proses klaim asuransi sehingga kinerja perusahaan semakin baik.
Co-Authors Ajeng Megumi Dwi Puspitasari Desi Isnaini Laila Khasanah Lintang Dinda