Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.702
P-Index
This Author published in this journals
All Journal REMIK : Riset dan E-Jurnal Manajemen Informatika Komputer
Agus Yulianto
Universitas Bina Sarana Informatika
Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Education

Published : 4 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

 1 
Analisis Kualitas Website Mikrosite Batik pada Kantor Walikota Administrasi Jakarta Barat Menggunakan Metode WebQual 4.0 Najwa Aziza; Agus Yulianto
REMIK: Riset dan E-Jurnal Manajemen Informatika Komputer Vol. 9 No. 4 (2025): Volume 9 Nomor 4 Oktober 2025
Publisher : Politeknik Ganesha Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33395/remik.v9i4.14958

Abstract

Berdasarkan hasil analisis, disarankan kepada pengelola Mikrosite Batik untuk meningkatkan aspek interaktivitas layanan serta memperbarui informasi secara berkala guna meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kualitas Website Mikrosite Batik yang dikelola oleh Kantor Walikota Administrasi Jakarta Barat dengan menggunakan metode WebQual 4.0. Metode ini terdiri dari empat dimensi utama, yaitu Usability (kemudahan penggunaan), Information Quality (kualitas informasi), Service Interaction Quality (kualitas interaksi layanan), dan User Satisfaction (kepuasan pengguna). Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif dengan instrumen kuesioner yang disebarkan kepada 62 responden, di mana jumlah sampel ditentukan sebanyak 38 responden berdasarkan rumus Slovin. Analisis data dilakukan melalui uji validitas dan reliabilitas menggunakan software SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa seluruh item pada kuesioner valid dan reliabel, dengan nilai Cronbach's Alpha > 0,60 untuk keempat dimensi. Dimensi usability mendapatkan tanggapan positif, di mana sebagian besar pengguna merasa situs mudah digunakan dan navigasi cukup intuitif. Pada dimensi informasi, pengguna menilai bahwa informasi yang ditampilkan cukup akurat dan relevan, namun masih terdapat ruang untuk peningkatan pembaruan konten. Sementara pada dimensi interaksi layanan, situs dianggap aman dan profesional, namun beberapa fitur komunikasi masih perlu ditingkatkan. Dimensi kepuasan pengguna menunjukkan bahwa sebagian besar responden puas dengan layanan yang diberikan oleh situs. Kata Kunci: WebQual 4.0, Usability, Kualitas Informasi, Interaksi Layanan, Kepuasan Pengguna
Pengembangan Sistem Web Penjualan Lampu Berbasis Prototype pada PT Lampbond Shanta Happy Sibatuara; Agus Yulianto
REMIK: Riset dan E-Jurnal Manajemen Informatika Komputer Vol. 9 No. 4 (2025): Volume 9 Nomor 4 Oktober 2025
Publisher : Politeknik Ganesha Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33395/remik.v9i4.14995

Abstract

Sistem informasi penjualan berbasis web dibutuhkan oleh PT Lampbond Indonesia untuk mengatasi keterbatasan proses transaksi manual. Penelitian ini bertujuan merancang dan mengembangkan sistem e-commerce menggunakan metode prototype. Hasilnya adalah website yang memfasilitasi katalog produk, pemesanan online, manajemen transaksi, serta laporan penjualan secara real-time. Pengujian black box menunjukkan seluruh fitur berjalan sesuai kebutuhan. Sistem ini terbukti mampu meningkatkan efisiensi operasional dan mendukung digitalisasi proses bisnis.
Perancangan Sistem Informasi E-commerce dan Branding Digital PT. Trimitra Surya Cemerlang Menggunakan Metode Prototype Aulia Cahyaningrum; Agus Yulianto
REMIK: Riset dan E-Jurnal Manajemen Informatika Komputer Vol. 9 No. 4 (2025): Volume 9 Nomor 4 Oktober 2025
Publisher : Politeknik Ganesha Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33395/remik.v9i4.15070

Abstract

Transformasi digital telah menjadi kebutuhan mendesak bagi perusahaan di berbagai sektor, termasuk industri penjualan genset. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengimplementasikan sistem e-commerce berbasis web yang terintegrasi dengan strategi branding digital pada PT. Trimitra Surya Cemerlang. Metode yang digunakan adalah Research and Development (R&D) dengan pendekatan Prototype, yang memungkinkan pengembangan sistem secara iteratif dan berbasis umpan balik pengguna. Tahapan dimulai dari analisis kebutuhan, desain sistem menggunakan UML dan ERD, hingga pengujian sistem menggunakan metode blackbox. Sistem dikembangkan menggunakan teknologi PHP, MySQL, HTML, CSS, dan JavaScript serta diimplementasikan dalam arsitektur Model-View-Controller (MVC). Hasil pengujian menunjukkan bahwa seluruh fitur utama sistem, seperti pengelolaan produk, transaksi, riwayat pembelian, dan branding digital, berjalan optimal sesuai dengan kebutuhan fungsional perusahaan. Sistem juga telah diintegrasikan dengan media sosial seperti WhatsApp dan Instagram guna memperluas jangkauan pemasaran dan meningkatkan interaksi konsumen. Selain itu, desain antarmuka yang responsif dan user-friendly mendukung pengalaman pengguna yang baik serta memperkuat citra profesional perusahaan di ruang digital. Implementasi sistem ini memberikan kontribusi nyata dalam efisiensi operasional, penguatan identitas merek, serta peningkatan daya saing perusahaan di era digital. Penelitian ini juga memberikan referensi praktis bagi pengembang sistem e-commerce serta akademisi yang tertarik pada integrasi sistem informasi dan strategi pemasaran digital dalam pengembangan bisnis modern.
Analisis Kepuasan Pengguna terhadap Aplikasi MyTelkomsel Menggunakan Metode End- User Computing Satisfaction (EUCS) Fadhiaz Mauludi; Agus Yulianto
REMIK: Riset dan E-Jurnal Manajemen Informatika Komputer Vol. 9 No. 4 (2025): Volume 9 Nomor 4 Oktober 2025
Publisher : Politeknik Ganesha Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33395/remik.v9i4.15468

Abstract

Transformasi digital dalam industri telekomunikasi mendorong perusahaan untuk menyediakan layanan berbasis aplikasi mobile yang praktis dan efisien. MyTelkomsel merupakan aplikasi resmi Telkomsel yang dirancang untuk mempermudah pelanggan dalam mengakses berbagai layanan, mulai dari pembelian pulsa, pengecekan kuota, hingga pembayaran tagihan. Namun, tingkat kepuasan pengguna terhadap aplikasi ini masih beragam, sehingga perlu dilakukan evaluasi secara komprehensif. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kepuasan pengguna aplikasi MyTelkomsel dengan menggunakan metode End-User Computing Satisfaction (EUCS), yang menilai lima dimensi utama: konten, akurasi, format, kemudahan penggunaan, dan ketepatan waktu. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan penyebaran kuesioner kepada 120 responden pengguna aktif. Data yang terkumpul diolah menggunakan perangkat lunak SPSS melalui uji validitas, reliabilitas, regresi linear berganda, uji t, dan uji F. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dua dimensi, yaitu akurasi (p = 0,003) dan ketepatan waktu (p = 0,007), berpengaruh signifikan secara parsial terhadap kepuasan pengguna. Sementara itu, secara simultan, kelima dimensi EUCS berpengaruh signifikan dengan nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,681. Hal ini berarti 68,1% variasi kepuasan pengguna dapat dijelaskan oleh kelima dimensi tersebut, sedangkan sisanya dipengaruhi faktor lain di luar penelitian. Temuan ini menegaskan bahwa peningkatan akurasi informasi dan kecepatan sistem menjadi prioritas utama untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
Co-Authors Aulia Cahyaningrum Fadhiaz Mauludi Najwa Aziza Shanta Happy Sibatuara