Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Kebijakan dan Pelayanan Publik
Safitri, Tiara Ajeng
Bagian Protokol Dan Komunikasi Pimpinan Kabupaten Mesuji,Lampung
Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Analisis Komunikasi Interpersonal Pegawai Pada Bagian Protokol dan Komunikasi Pimpinan Kabupaten Mesuji Safitri, Tiara Ajeng; Putri, Riana Rizki; Hermawan, Yusuf
e-JKPP Vol 11, No 2 (2025): Agustus
Publisher : Universitas Bandar Lampung (UBL)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36448/ejkpp.v11i2.4774

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis bentuk komunikasi interpersonal pegawai pada Bagian Protokol dan Komunikasi Pimpinan Kabupaten Mesuji serta mengidentifikasi faktor yang menghambat efektivitasnya. Studi ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif melalui observasi, wawancara mendalam, dan telaah dokumen untuk memperoleh pemahaman komprehensif mengenai pola interaksi antarpersonel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa praktik komunikasi interpersonal telah tercermin melalui keterbukaan informasi, empati terhadap kebutuhan masyarakat, dukungan terhadap pelaksanaan program pimpinan, sikap positif dalam menjalankan kebijakan, serta upaya menjaga keselarasan tugas. Namun demikian, komunikasi interpersonal belum mencapai tingkat optimal, terutama karena minimnya perhatian pimpinan terhadap dinamika komunikasi staf, kurang efektifnya interaksi antarpegawai dalam menyelesaikan tugas, serta terbatasnya dukungan pemangku kepentingan yang berdampak pada peningkatan kapasitas pegawai. Temuan ini menegaskan pentingnya penguatan komunikasi interpersonal dan pembinaan sumber daya manusia guna meningkatkan kinerja organisasi secara berkelanjutan.
Co-Authors Hermawan, Yusuf Putri, Riana Rizki