Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Journal of Organizational Analysis and Performance
Maria Rambu Heda Ladi
Unknown Affiliation
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Model Integratif Pengembangan Sumber Daya Manusia dan Budaya Organisasi dalam Optimalisasi Kinerja Karyawan Indomaret Maria Rambu Heda Ladi
Journal of Organizational Performance and Analysis Vol. 2 No. 2 (2026)
Publisher : Athallah Publishing Globalindo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.64845/optimanus.v2i2.278

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan dan menganalisis Model Integratif Pengembangan Sumber Daya Manusia dan Budaya Organisasi dalam Optimalisasi Kinerja Karyawan pada Indomaret sebagai salah satu perusahaan ritel terbesar di Indonesia. Dalam menghadapi persaingan industri ritel yang semakin dinamis, organisasi dituntut untuk mengintegrasikan strategi pengembangan sumber daya manusia (SDM) dengan penguatan budaya organisasi guna meningkatkan kinerja karyawan secara berkelanjutan. Studi ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan desain studi kasus. Data diperoleh melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi terhadap manajer dan karyawan di beberapa gerai Indomaret. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengembangan SDM melalui pelatihan berkelanjutan, sistem evaluasi kinerja, serta penguatan kompetensi layanan pelanggan akan lebih efektif apabila diselaraskan dengan nilai-nilai budaya organisasi seperti disiplin, integritas, kerja sama tim, dan orientasi pada pelayanan. Model integratif yang dirumuskan dalam penelitian ini menempatkan budaya organisasi sebagai fondasi nilai, sementara pengembangan SDM berperan sebagai instrumen strategis dalam membangun kompetensi dan motivasi karyawan. Sinergi antara kedua variabel tersebut terbukti mendorong peningkatan produktivitas, kualitas pelayanan, serta loyalitas karyawan.
Co-Authors