Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Development of a Dashboard-Based Information System to Improve Prospective Customer Engagement at PLN UP3 Bima Aldillah; Zumhur Alamin; Lailia Rahmawati; Sutriawan; Teguh Ansyor Lorosae; Fitriani Ramadhani
Indonesian Applied Research Computing and Informatics Vol. 1 No. 1: July (2025)
Publisher : PT. Teras Digital Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

PT PLN (Persero) UP3 Bima faces challenges in effectively managing and analyzing prospective customer data, resulting in delays in decision-making and suboptimal utilization of potential connected power. This study aims to develop an interactive dashboard system using Looker Studio and Google Sheets to improve operational efficiency and support digital transformation within PLN. The methodology includes user needs analysis, real-time data integration from Google Sheets, and the design of data visualizations in Looker Studio based on key parameters such as customer growth trends, sector classification, and potential connected power. The implementation results show that the system effectively delivers accurate and timely information, assisting management in identifying opportunities to increase new customer connections. The impact of this system includes enhanced effectiveness in managing prospective customer data, faster decision-making processes, and stronger support for data-driven strategies to increase customer acquisition in a measurable way.
PENINGKATAN LITERASI INFORMASI MASYARAKAT MELALUI PEMANFAATAN TEKNOLOGI DIGITAL DI ERA 4.0 DI KECAMATAN SOROMANDI Muhammad Amirul Mumin; Sahrul Ramadhan; Zumhur Alamin; Khairunnisa Khairunnisa; Yana Safitri
Taroa: Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 5 No. 2 (2026): Juli
Publisher : LPPM IAI Muhammadiyah Bima

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52266/hvpjes59

Abstract

Perkembangan teknologi digital di era Revolusi Industri 4.0 memberikan pengaruh yang signifikan terhadap kehidupan masyarakat, khususnya dalam akses dan pemanfaatan informasi. Namun, tingginya penggunaan teknologi digital belum sepenuhnya diimbangi dengan kemampuan literasi informasi yang memadai, terutama pada masyarakat pedesaan. PKM ini bertujuan untuk meningkatkan pemahaman masyarakat mengenai literasi informasi dan pemanfaatan teknologi digital secara bijak, aman, dan produktif di Kecamatan Soromandi, Desa sai. Metode yang digunakan adalah pendekatan mixed methods melalui kegiatan pelatihan, observasi, penyebaran kuesioner, serta evaluasi pre-test dan post-test terhadap 23 peserta yang terdiri atas pelajar, pemuda, pelaku usaha, dan masyarakat umum. Materi pelatihan meliputi literasi informasi, identifikasi hoaks, penggunaan media sosial secara bijak, keamanan digital, serta pemanfaatan teknologi untuk pendidikan dan usaha. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan pemahaman peserta pada seluruh indikator penilaian setelah mengikuti pelatihan. Peserta menjadi lebih mampu membedakan informasi yang valid, memahami pentingnya keamanan digital, serta memanfaatkan teknologi secara lebih produktif dalam kehidupan sehari-hari. PKM ini menyimpulkan bahwa pelatihan literasi informasi berbasis pemanfaatan teknologi digital efektif dalam meningkatkan kesadaran dan kemampuan masyarakat dalam menghadapi tantangan era digital. Program ini memiliki potensi untuk diterapkan sebagai model pemberdayaan masyarakat berbasis literasi digital pada wilayah pedesaan lainnya.