Syukron Firdaus
Universitas Deli Sumatera

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Employee Engagement pada Rumah Sakit Publik di Kota Batam Dhita Hafiza Asri; Sayyidah Fitry Hana; Syukron Firdaus
Kapital Deli Sumatera Vol 2 No 1 (2023): Artikel Riset Volume 2 Number 1 Juli 2023
Publisher : LPPM Universitas Deli Sumatera

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana motivasi pelayanan publik, kualitas kepemimpinan administrasi, dan kualitas kepemimpinan politik memengaruhi keterlibatan karyawan di rumah sakit umum di Kota Batam. Penelitian ini melibatkan 3655 pegawai rumah sakit di Kota Batam, dengan 665 pegawai tetap dari RS Embung Fatimah dan RS BP Batam sebagai sampel, menggunakan metode non-probability dan purposive sampling. Data dianalisis dan diproses menggunakan 242 sampel kuesioner. Program SmartPLS 3.0 digunakan untuk mengolah data. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas kepemimpinan administratif terhadap variabel dependen keterlibatan karyawan tidak memiliki dampak yang signifikan. Sebaliknya, kualitas kepemimpinan politik terhadap variabel dependen keterlibatan karyawan memiliki dampak yang signifikan. Ada bukti bahwa variabel independen memiliki dampak yang signifikan. Kata kunci: Kualitas Kepemimpinan Politik, Kualitas Kepemimpinan Administrasi, Motivasi Pelayanan Publik, Employee Engagement