Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal PESHUM
Marwan Bayu Dwiyanto
Unknown Affiliation
Humanities Education Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : PESHUM

 1 
Layanan Aktivasi Identitas Kependudukan Digital (IKD) Berbasis Aplikasi Siak Terpusat Di Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kabupaten Bangkalan Marwan Bayu Dwiyanto; Hendra Wijayanto
PESHUM : Jurnal Pendidikan, Sosial dan Humaniora Vol. 5 No. 2: Februari 2026
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/peshum.v5i2.15880

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pelaksanaan layanan aktivasi Identitas Kependudukan Digital (IKD) menggunakan aplikasi Sistem Informasi Administrasi Kependudukan (SIAK) Terpusat di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Bangkalan. Penelitian menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data berupa wawancara, observasi, dan dokumentasi. Fokus penelitian mencakup implementasi aplikasi SIAK Terpusat, efektivitas layanan berdasarkan teori efektivitas Dwiyanto (2006), serta faktor pendukung, penghambat, dan strategi peningkatan layanan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa layanan aktivasi IKD telah berjalan cukup efektif. Proses layanan berlangsung cepat tanpa antrean, petugas memberikan pendampingan yang baik, serta mekanisme aktivasi sesuai prosedur dan transparan. Efektivitas layanan juga didukung oleh sikap petugas yang ramah, profesional, dan mampu menjaga keamanan data pengguna. Namun demikian, penelitian juga menemukan sejumlah hambatan, meliputi gangguan jaringan internet, keterlambatan pengiriman email aktivasi, pembaruan sistem aplikasi, serta rendahnya tingkat adopsi masyarakat. Optimalisasi layanan perlu dilakukan dengan membutuhkan peningkatan infrastruktur digital, perluasan sosialisasi, serta kerja sama lintas sektor. Upaya tersebut diharapkan mampu mempercepat transformasi digital administrasi kependudukan di Kabupaten Bangkalan
Co-Authors Hendra Wijayanto