Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan
Hardianto, Karina Putri Dewi
Unknown Affiliation
Economics, Econometrics & Finance

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Peranan kualitas pelayanan dan diskon dalam meningkatkan minat beli konsumen di Mom Aiko Store Hardianto, Karina Putri Dewi; Permata, Widiana Indah
Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan Vol. 8 No. 3 (2025): Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan
Publisher : Departement Of Accounting, Indonesian Cooperative Institute, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55904/fairvalue.v8i3.6051

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peranan kualitas pelayanan dan diskon dalam meningkatkan minat beli konsumen pada Mom Aiko Store. Pendekatan penelitian menggunakan metode kualitatif deskriptif melalui wawancara mendalam dengan mitra serta observasi langsung pada aktivitas pelayanan dan penjualan di lokasi usaha. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan Mom Aiko Store telah memenuhi harapan mitra, yang ditandai dengan kesesuaian produk dengan promosi, kejelasan informasi produk, serta respons cepat dan sikap empatik dalam menangani keluhan. Selain itu, perusahaan juga dinilai mampu menyediakan program diskon yang menarik pada momen-momen tertentu sehingga memberikan pengalaman belanja yang positif dan membantu mitra dalam meningkatkan penjualan. Berdasarkan temuan tersebut, penelitian merekomendasikan agar Mom Aiko Store terus berinovasi dalam pengembangan produk, meningkatkan kualitas konten promosi sesuai tren pasar, melakukan riset pasar secara berkala, serta memberikan variasi diskon yang lebih kompetitif guna memperkuat engagement dan loyalitas mitra.
Co-Authors Permata, Widiana Indah