Zulvan Rheva
Unknown Affiliation

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

KONSEKUENSI PENGALAMAN ONLINE DAN OFFLINE YANG BERKAITAN DENGAN KREDIBILITAS MEREK PADA HOTEL 101 KOTA BOGOR Pratama Putra, Aldi; Zulvan Rheva; Fatik Rahayu
Jurnal Ekonomi Trisakti Vol. 6 No. 1 (2026): April (In Progress)
Publisher : Lembaga Penerbit Fakultas EKonomi dan BisnisĀ 

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25105/jet.v6i1.25812

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis pengaruh online experience dan offline experience terhadap brand equity di industri perhotelan, dengan fokus pada Hotel 101 Kota Bogor. Melalui pendekatan kuantitatif dan analisis data primer yang diperoleh dari 205 responden, Penelitian ini membuktikan bahwa online experience berpengaruh secara signifikan terhadap offline experience, tetapi tidak secara langsung memengaruhi brand equity. Sebaliknya, offline experience memiliki kecenderungan positif terhadap brand equity tetapi tidak signifikan secara statistik. Penelitian ini menekankan pentingnya integrasi antara pengalaman online dan offline untuk memperkuat ekuitas merek.