Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JKMS : Jurnal Ilmu Komunikasi
Meriana, Mimi
Unknown Affiliation
Environmental Science Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Social Sciences Other

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Implementasi Komunikasi Krisis pada Penanganan Bencana Pasca Ledakan PT Kilang Pertamina Internasional Unit Dumai Meriana, Mimi; Lubis, Evawani Elysa; Sari, Mutia Novela
Jurnal Ilmu Komunikasi Vol 15 No 1 (2026): JKMS : Jurnal Ilmu Komunikasi
Publisher : Universitas Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

PT Kilang Pertamina Internasional (PT. KPI) Unit Dumai menjadi sorotan media dalam negeri atas pemberitaan ledakan pada tanggal 1 april 2023. Penelitian ini mengkaji bagaimana implementasi komunikasi krisis oleh divisi Communication Relation dalam menangani bencana pasca ledakan PT. KPI Unit Dumai dengan menggunakan The situational crisis communication theory (SCCT). Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan menggunakan teknik observasi, wawancara dan dokumentasi. Penelitian ini menemukan bahwa komunikasi krisis oleh divisi Communication Relation PT. KPI Unit Dumai mencakup tiga fokus utama yaitu aspek situasi krisis, Strategi respons krisis serta Upaya melindungi publik dan stakeholder dari kerugian dan kerusakan pasca ledakan. Respons dilakukan melalui penyampaian informasi langsung dan penggunaan media sosial untuk menangkal berita negatif. Aspek situasi krisis mencakup penanganan masalah di lokasi kejadian dan penyampaian informasi secara cepat. Pada Upaya perlindungan dilakukan dengan meninjau masyarakat terdampak serta kedepannya merencanakan pelatihan Mayor Emergency Drill (MED) internal dan sosialisasi eksternal.
Co-Authors Evawani Elysa Lubis Sari, Mutia Novela